Marc P

Đánh giá về Hilton Hotel Fort Worth

Một khách sạn mệt mỏi với những nhân viên mệt mỏi....

Một khách sạn mệt mỏi với những nhân viên mệt mỏi.

Tòa nhà rất đẹp, nhưng khách sạn rất cần được cập nhật / làm mới (thảm cũ, sơn những năm 1980-1990 và đồ nội thất nặng nề), và nhân viên ăn sáng ở tầng trệt thực tế không nhìn thấy khi chúng tôi ở đó tuần này . Chúng tôi đã phải xin cà phê hai lần và cuối cùng phải tiếp tục tìm kiếm một số. Nhân viên phục vụ của chúng tôi dường như không quan tâm nhiều ngoài việc nói với chúng tôi rằng tiệc tự chọn là lựa chọn bữa sáng tốt nhất, và chất lượng thức ăn không tuyệt vời. Trong Executive Lounge, các nhân viên rất hữu ích nhưng đồ ăn thì rất đáng chê trách: bánh ngọt cũ, bánh ngọt, sữa chua puddingy, cà phê khá khó chịu và kem cà phê nhân tạo. Những ngày này, chúng tôi không thể phục vụ kem thật hay thậm chí là sữa tại Hilton?

Ngày đầu tiên của tôi, tôi đi dự hội nghị từ sáng đến 3:30 và trở về thì thấy rằng phòng của tôi vẫn chưa được động đến. Tôi ngồi xuống và sau đó cánh cửa của tôi mở ra: người giúp việc cuối cùng cũng đến vào khoảng 3:45! Hilton đang cố gắng mang đến cho khách hàng trải nghiệm khách sạn nào ở Fort Worth?

Đã dịch