H

Henri Verhagen

4 năm trước

CẬP NHẬT: Chủ sở hữu nói rằng đã liên hệ với tôi. ...

CẬP NHẬT: Chủ sở hữu nói rằng đã liên hệ với tôi. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp ... Vì vậy, một phản hồi đặc biệt từ Van Wanrooij cho đánh giá này.

Van Wanrooij Warenhuys không giải quyết được các vấn đề. Hiện đã có nhà bếp của chúng tôi với máy hút mùi đảo và bộ lọc plasma trong gần 2 năm. Bộ lọc plasma đã không hoạt động từ ngày đầu tiên và ngay lập tức được báo cáo rằng nó bốc mùi trong quá trình nấu nướng. Sau 3 lần báo cáo và gần 2 năm vẫn chưa tìm ra lời giải, thực tế là: Van Wanrooij thậm chí không phản hồi!
Trong khi đó, máy hút mùi bị lỗi đã gây ra thiệt hại đáng kể (vết dầu mỡ trên trần nhà). Một thông báo về mặc định đã được gửi, nhưng chúng tôi chỉ nhận được thông báo rằng mọi thứ đang hoạt động bình thường. Họ đã đưa ra kết luận này mà không cần phải xem xét tại chỗ.
Cuối cùng, chúng tôi đã có một chuyên gia nhà bếp bên ngoài xem xét tình hình và kết luận rằng bộ lọc plasma không hoạt động và điều này được bảo hành bởi Plasmamade. Trong khi đó, vụ việc đã được chuyển đến Van Wanrooij thông qua trợ giúp pháp lý, nhưng mọi người vẫn cảm thấy có trách nhiệm sửa chữa thiệt hại và giải quyết các vấn đề!

Lời khuyên cho mọi người: đừng bao giờ mua bếp / phòng tắm ở đây. Phòng trưng bày đẹp, người bán hàng thân thiện hơn ... Nhưng một khi bạn đã ký hợp đồng, công ty này đã thể hiện đúng quan điểm của mình.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận