Jarryd Dickinson Đánh giá về Mercure Bali Nusa Dua
Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình nhưng nhân vi...
Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình nhưng nhân viên lễ tân không bao giờ hữu ích ...
Chúng tôi đến nơi và phải thanh toán đầy đủ tiền phòng một lần nữa vì họ không cho chúng tôi biết chúng tôi cần thẻ giống như đã đặt. Chúng tôi để thẻ đó ở nhà vì chúng tôi có thẻ du lịch. Điều này khiến tôi mất thêm 30 đô la do tỷ giá hối đoái và phí. Sau đó, khoản tiền hoàn lại mất 10 ngày để xảy ra và ít hơn $ 12 so với chúng tôi đã trả ban đầu ... vẫn chưa nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào từ khách sạn.
Chúng tôi cũng đã yêu cầu những ngày trả phòng trễ nhưng cô gái trên bàn không biết làm thế nào để đặt chỗ đó và nói với chúng tôi để kiểm tra vào ngày mai. Ngày mai đến, chúng tôi hỏi lại và một người đàn ông nói rằng không thể được và phòng của chúng tôi đã được đặt hết và anh ấy sẽ gọi lại cho chúng tôi ... anh ấy chưa bao giờ gọi ... nên chúng tôi lại gọi. Một cô gái trả lời và không có chi tiết về tình hình nên chúng tôi giải thích lại lần nữa ... cô ấy không biết cách kiểm tra nên chúng tôi đã chuyển cho người giám sát. Người giám sát nói rằng cô ấy không biết người đàn ông đó làm gì và phòng của chúng tôi chưa được đặt trước nên chúng tôi có thể trả phòng trễ với giá 500.000 ... 2 ngày và 4 nhân viên cho một nhiệm vụ đơn giản ...
Nói chung, chúng tôi đã dành nhiều thời gian hơn ở Novotel trên đường cùng bạn bè vì nó đẹp hơn và nhân viên tốt hơn. Chúng tôi đã đặt tất cả các chuyến tham quan của chúng tôi ở đó. Thay vào đó, chúng tôi ước rằng chúng tôi đã ở lại đó.
Phòng 306 cũng dính máu ở gầm giường gần nền nhà. Và nấm mốc và rỉ sét trong vòi hoa sen.
Khu vực hồ bơi là tốt đẹp. Bữa sáng bao gồm là thức ăn ngon.
Bình luận: