Denise Hoshor

Đánh giá về G.S. Floor Designs, Inc

Kinh nghiệm kinh doanh tồi tệ nhất mà tôi từng có....

Kinh nghiệm kinh doanh tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi mua sàn gỗ công nghiệp thông qua Home Depot ở Glendale Heights IL Họ đến nhà tôi để đo đạc và đưa ra giá ước tính cho tôi. Tôi đã tiến hành lập lịch cài đặt của mình. Đó là khi rắc rối bắt đầu. Tôi sẽ không làm bạn buồn với những điều đã xảy ra trước khi cài đặt theo lịch trình của tôi. Họ sử dụng Thiết kế sàn GS để cài đặt. Tôi đã nghỉ việc 2 ngày để lắp đặt theo lịch trình đã được sắp xếp bởi GS Floor Designs. Khi những người cài đặt đến vào ngày đầu tiên (vào buổi trưa), tôi biết ngay rằng họ sẽ không cài đặt. Họ thô lỗ và chỉ một trong hai người nói một số tiếng Anh hỏng. Họ nói với tôi rằng họ nghĩ tôi có amiăng trong ngói cũ (tôi không có) và tôi cần san lấp mặt bằng (tôi không có). Trong khi đó, họ cắt một nhát 8 vết trên tấm thảm ở lối vào của tôi và kéo một mảnh chuyển tiếp bằng kim loại lên và để khoảng 2 feet kim loại dính thẳng lên. (Btw, tại thời điểm đó nếu tôi quyết định không làm sàn nhà của mình nữa, tôi sẽ không có lựa chọn nào khác vì những thiệt hại mà họ đã gây ra.) Họ thông báo với tôi rằng họ sẽ không lắp đặt vào ngày hôm đó và hóa đơn của tôi sắp nhận được một lớn hơn rất nhiều. "Những người cài đặt" đã thông báo cho tôi rằng "Điều này xảy ra mọi lúc." Sau khi "những người cài đặt" rời đi, tôi không nghe thấy thông tin từ GS Floor and Designs nên tôi quyết định gọi cho họ. Tất nhiên, tôi đã được đưa cho một số thư thoại. Sau đó tôi quyết định gửi email cho họ. Liên kết email của họ trên trang web của họ không hoạt động vì vậy tôi đã nhập địa chỉ email. Đoán xem nào? Email bị trả lại. Tất nhiên, tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ họ. Nếu bạn mua ván sàn từ Home Depot, lời khuyên của tôi là trước tiên hãy thuê người lắp đặt của riêng bạn. Tất nhiên, Home Depot sẽ giúp bạn với giá lắp đặt thấp. Đừng để bị lừa. Đó không phải là giá cài đặt cuối cùng. Thậm chí không gần. Chất lượng của tấm laminate tốt và tôi đã giữ nó để người khác lắp đặt. Tôi đã tìm thấy một công ty có uy tín sẽ thực hiện cài đặt của tôi. NGAY LẬP TỨC khỏi Thiết kế sàn GS NHƯ MỌI CHI PHÍ !!

Đã dịch