Wade Meredith

Đánh giá về Arizona Snowbowl Resort Ltd. P...

Chúng tôi đi thang máy vào tháng Tám. Khung cảnh r...

Chúng tôi đi thang máy vào tháng Tám. Khung cảnh rất ngoạn mục, nhưng dịch vụ để lại RẤT NHIỀU mong muốn. Chúng tôi đã trả 20 đô la vé hoạt động cho con cái mà chúng tôi không được phép sử dụng mà không phải do lỗi của chúng tôi. (Tổng cộng chúng tôi đã chi hơn 100 đô la cho các hoạt động và quà lưu niệm.) Chúng tôi đã mua vé cho khóa học dây thừng và nhảy nhện cùng với vé thang máy vào khoảng ~ 3:00 chiều. Chúng tôi đi thang máy lên và xuống (thật tuyệt vời) và sau đó muốn thực hiện các hoạt động với con mình. Bây giờ là ~ 4 giờ 20 tối. Chúng tôi được thông báo rằng tất cả các hoạt động đó đã ngừng hoạt động lúc 4 giờ chiều khi chúng tôi đang ở trên thang máy, mất hơn một giờ đồng hồ để đi. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và được cho biết không có khoản hoàn lại nào và rằng "các dấu hiệu đã được đăng". (Tôi đã đính kèm hình ảnh menu giá trong cửa hàng chuyên nghiệp khi chúng tôi mua vé. Bạn sẽ không thấy đề cập đến thời gian đóng cửa hoặc chính sách hoàn tiền. Chúng tôi đã xem xét khu vực bên ngoài cửa hàng chuyên nghiệp đã đóng cửa để tìm bảng chỉ dẫn khác tại thời điểm này và không thể tìm thấy bất kỳ.) Sẽ thật tuyệt nếu ai đó nói rằng chúng tôi đã gần đến giờ đóng cửa hoặc hỏi chúng tôi có muốn thực hiện các hoạt động trước không vì họ sẽ đóng cửa khi chúng tôi quay lại. Một chút thông tin liên lạc sẽ đi một chặng đường dài. Và chính sách không hoàn tiền là thuần BS. Tại sao bạn không hoàn lại tiền trong trường hợp này? Đó không phải là một cuộc kiểm tra mưa hay một trò lừa đảo. Đó là sự giám sát của họ. Tôi muốn giới thiệu địa điểm này vì bản thân ngọn núi này rất ngoạn mục, nhưng các con tôi đã thất vọng và vợ tôi và tôi cảm thấy bị xé toạc. Chúng tôi sẽ không trở lại.

Đã dịch