Dr Omar Đánh giá về Du - Emirates Integrated Telec...
Đã 1 tháng 6 ngày, tôi đã chờ đợi để cài đặt dịch ...
Đã 1 tháng 6 ngày, tôi đã chờ đợi để cài đặt dịch vụ Du tại nhà.
Tôi đã ký hợp đồng từ ngày 13 tháng 6, vui lòng tìm hợp đồng đính kèm để bạn tham khảo.
Tôi đã được Đại diện Du khuyên nên chấm dứt hợp đồng với Etisalat trước cuối tháng 6 để hệ thống Du sẽ được lắp đặt vào ngày 1 tháng 7.
Cho đến nay, tôi đã gọi cho họ vài lần và tất cả những gì tôi nhận được là họ sẽ liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật gấp và đây là những gì tôi đã nghe được trong 1 tháng.
Một vấn đề khác, tôi đã được tặng một gói dongle chào mừng với 1000 megabyte cho đến khi tôi nhận được dịch vụ đầy đủ tại nhà. Kể từ 2 tuần, tôi đang đợi ai đó kích hoạt khóa học này và không ai muốn xử lý kích hoạt. Mới hôm qua, họ khuyên tôi nên mang dongle đến cửa hàng Du để kích hoạt.
Hơn nữa, tôi đã được hẹn cài đặt 4 lần và không có ai xuất hiện.
Nhiều lời bào chữa mà tôi đã nghe nói rằng Etisalat đang cung cấp cho họ địa chỉ sai hoặc họ phải tổ chức một chuyến thăm với Etisalat, v.v.
Tôi thực sự thất vọng với dịch vụ của bạn, tôi đã rời khỏi Etisalat vì những dịch vụ tồi tệ mà họ có sau 10 năm là khách hàng của họ. Có vẻ như Du chưa sẵn sàng cung cấp dịch vụ này và bạn nên chịu trách nhiệm nhiều hơn về những dịch vụ không tốt của mình.
Tôi viết email này sau nhiều lần phàn nàn thông qua việc gọi đến đường dây hỗ trợ và cả bằng cách tweet trên phương tiện truyền thông xã hội và không có gì xảy ra.
Rất thất vọng . dịch vụ rất tệ,
Tôi không khuyên bất kỳ ai
Bình luận: