B

Brianne Madigan
Đánh giá về Logo Design Guru

3 năm trước

Một ngôi sao thậm chí là một đoạn đường.

Một ngôi sao thậm chí là một đoạn đường.

Tôi hiện đang cố gắng chỉ được hoàn lại một phần tiền cho các dịch vụ mà chúng tôi đã thanh toán nhưng chưa được phân phối.

Các thiết kế logo là lười biếng. Họ sẽ gửi một số cái rất giống nhau, và giống như nhổ răng để đưa chúng đến một số mà chúng tôi thậm chí còn cân nhắc. Chúng tôi quyết định chọn một logo vì chúng tôi muốn quá trình diễn ra và hoàn thành.

Chúng tôi đã nhấn mạnh ngay từ đầu trước khi thanh toán rằng chúng tôi đang gặp khó khăn về thời gian và cần dịch vụ nhanh chóng. Chúng tôi không sao nếu điều đó không thể xảy ra, nhưng chúng tôi yên tâm rằng họ có thể làm được điều đó. Chúng tôi ở đây một tháng sau và chúng tôi vẫn chưa hoàn thành tiêu đề thư của mình. Chúng tôi có logo và một số thứ như danh thiếp, chữ ký email và phong bì, nhưng vẫn không có tiêu đề thư. Điều đó không thể chấp nhận được. Chúng tôi muốn truyền thông xã hội hoạt động và phát triển nên chúng tôi nhấn mạnh rằng với họ ..... họ đã cho chúng tôi một bức ảnh có tên của chúng tôi trên đó. LÀ ĐÓ! ĐÓ LÀ THIẾT KẾ TRANG WEB SOCIAL MEDIA hay FACEBOOK? Con tôi có thể đã làm điều đó.

Thời gian phản hồi là một trò đùa. Phải mất hàng giờ và đến cả ngày làm việc sau đó để nhận được bất kỳ phản hồi nào. Tôi hiện đang ở ngày thứ 4 chờ đợi yêu cầu cuối cùng của mình. Chúng ta không có nhiều thời gian để quay đi quay lại. Nhưng nếu tôi trực tuyến và bắt đầu cuộc trò chuyện cho dịch vụ mới, người mà tôi cần nói chuyện để trả lời ngay lập tức. Tôi vừa thực hiện tùy chọn đó và anh ấy sẽ không nói chuyện với tôi qua trò chuyện bây giờ. Tôi không thể gọi cho họ vì kết nối quá kém nên tôi không thể nghe thấy họ và họ không thể hiểu tôi. Kết nối kém và rào cản ngôn ngữ khiến dịch vụ điện thoại trở thành trò cười.

Tôi đã cố gắng nói chuyện với một người cao hơn Alexander Thomas này, nhưng tôi không nhận được lựa chọn đó. Anh ấy luôn là người trò chuyện và luôn là người nói chuyện điện thoại. Tôi bắt đầu tự hỏi liệu đây có phải là một trò lừa bịp không?

Trang web của họ cho biết bạn có thể gửi khoản tiền hoàn lại miễn là trong vòng 90 ngày nhưng chúng tôi liên tục bị từ chối tùy chọn đó. Vì chúng tôi đã nhận được biểu trưng và một số tài liệu ban đầu, chúng tôi cho biết chúng tôi chỉ muốn hoàn lại một phần tiền. Đó là yêu cầu rất hợp lý. Chúng tôi đã bị từ chối. Chúng tôi chỉ sẵn sàng làm việc với công ty này và nhận lại một nửa số tiền của chúng tôi.

Không khó để có được dịch vụ đến như vậy và thành thật mà nói, khoản hoàn trả cho một nửa chi phí của chúng tôi là CHI PHÍ ÍT NHẤT mà họ có thể làm. Tôi chưa một lần xấu xí nhưng đã rất vất vả. Điều này không chính xác. Chúng tôi sẵn sàng trả cho những thứ mà chúng tôi đã nhận được chứ không phải cho những thứ khác mà chúng tôi CHƯA CÓ.

Bản thân là người sở hữu một doanh nghiệp, tôi không thể tưởng tượng được lại làm điều này với khách hàng. Tôi không thể tưởng tượng được việc lấy tiền của một số người và không cho họ những gì họ muốn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận