Janice O'Donald

Đánh giá về The Outdoor Gear Exchange

Không vui với trải nghiệm của tôi 2 ngày sau Giáng...

Không vui với trải nghiệm của tôi 2 ngày sau Giáng sinh khi cố gắng đổi một đôi vớ Darn Tough cho đúng kích cỡ! Tôi nghĩ việc lái xe từ Richmond đến Burlington đến cửa hàng của bạn nơi gia đình tôi có tài khoản và rất có thể đã mua hàng vào đêm trước sẽ dễ dàng hơn so với việc liên hệ với những người ở ngoài thị trấn. Tuy nhiên, tôi đã rất thất vọng.
Một nhân viên dịch vụ khách hàng nói rằng họ không mang phong cách đó và nó không có nhãn dán của bạn! Có thật không ?!!
Anh ấy chưa bao giờ cố gắng hỏi MOD hoặc
đồng nghiệp để tìm ra cách xử lý việc này. Tôi đã hy vọng mua một chiếc áo khoác và giày ống nhưng nhanh chóng thay đổi quyết định. Những năm kinh doanh dịch vụ khách hàng & bán lẻ đã dạy tôi rằng khách hàng là thượng đế! Tuy nhiên, đó không phải là kinh nghiệm của tôi tại OGE ngày hôm qua!
Tôi bảo hộ vớ Darn Tough & cửa hàng của bạn là cửa hàng duy nhất tuyên bố đó là cửa hàng trả lại .. hummm tất cả những gì tôi muốn là đổi lấy kích thước chính xác!

Đã dịch