Abigail G. Richon

Đánh giá về Brother Intl.

Tôi đã mua một trong những chiếc máy Design N Cut ...

Tôi đã mua một trong những chiếc máy Design N Cut vào tháng Giêng năm ngoái. Đã cắt 3 dự án. Thời gian còn lại tôi đã cố gắng để máy hoạt động. Đó sẽ là 11 tháng !! Các vấn đề về giao tiếp phần mềm và trục trặc. Tiếp cận với dịch vụ khách hàng nhưng đó chỉ là một vòng tròn của sự thất vọng. Họ nói rằng nó sẽ là một vấn đề với bộ định tuyến. Không có thiết bị nào khác mà chúng tôi sở hữu có vấn đề với kết nối internet. Không, không phải bộ định tuyến. Sau đó nói rằng tôi cần nâng cấp phần mềm của mình. Đã cài đặt hai bản cập nhật giải quyết vấn đề trong một tuần. Yêu cầu hoàn lại tiền và nói rằng họ không làm điều đó. Đã được cung cấp một máy khác nhưng họ phải có thẻ tín dụng của tôi trước. Tôi từng nghĩ Brother là một sản phẩm tốt. Đây là một khách hàng mà bạn đã mất cả đời !!!!!!

Đã dịch