Onur Ozgode

Đánh giá về Everywhere Wireless

Cập nhật: Dịch vụ kỹ thuật đã gọi và họ rất hữu íc...

Cập nhật: Dịch vụ kỹ thuật đã gọi và họ rất hữu ích. Tuy nhiên, tôi vẫn khuyên công ty nên thông báo cho dịch vụ trả lời của họ tốt hơn về lý do họ không có mặt trong giờ làm việc. Tôi được thông báo là dịch vụ kỹ thuật không có mặt tại văn phòng, nhưng thực tế là họ đang bận vì chỉ giữ hai kỹ thuật viên sau 8 giờ tối.

Mặc dù tôi đã gọi trong giờ làm việc của họ, nhưng tôi không thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Thay vào đó, họ có một dịch vụ trả lời để lấy thông tin của tôi và tôi được thông báo rằng họ sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau. Trong thời gian này, tốc độ internet của tôi bị kẹt ở mức 5 mbs, một phần mười so với những gì họ hứa!

Đã dịch