Kathy W

Đánh giá về The Artona Group Inc.

Vừa có một trải nghiệm thú vị với các nhiếp ảnh gi...

Vừa có một trải nghiệm thú vị với các nhiếp ảnh gia của The Artona Group Inc.

1. Không sẵn sàng áp dụng khoản tiền đặt cọc mà họ đã nhận cho một đơn đặt hàng mà chúng tôi đang lên kế hoạch thực hiện.

2. Không sẵn sàng hoàn lại tiền đặt cọc mặc dù họ quảng cáo nổi bật một buổi chụp ảnh miễn phí.

3. Nói với chúng tôi rằng bây giờ chúng tôi cần đặt một số tiền mới cao hơn (nghĩ rằng đó là 200 đô la) để áp dụng khoản thanh toán đặt cọc mà họ đã thực hiện. Nhưng sẽ không cho phép khách hàng bao gồm ảnh từ các thời gian phiên khác nhau trong số lượng đặt hàng tối thiểu đó.

Họ tuyên bố rằng họ đã thực hiện một hợp đồng - mặc dù người mà họ đăng nhập là trẻ vị thành niên.

Chúng tôi đã đưa ra 3 cách trên để giải quyết tình huống và giữ chân khách hàng, nhưng họ không quan tâm đến việc có được một khách hàng hài lòng.
Họ chỉ ra rằng họ muốn chúng tôi chia sẻ trải nghiệm khủng khiếp này với những người khác.

Chắc chắn là một cách tiếp cận lỏng lẻo trong kinh doanh.

Đã dịch