3c

Đánh giá về The Wyndham Hotel Philadelphia...

Dịch vụ không tốt, và máy sấy tóc bị mất ở đó.

Dịch vụ không tốt, và máy sấy tóc bị mất ở đó.

Chúng tôi nhận phòng vào ngày 29 tháng 12 năm 2015, và trả phòng vào ngày hôm sau quên để máy sấy tóc 200 đô la trong xe. Khi chúng tôi không thể tìm thấy máy sấy tóc vào đêm hôm đó, tôi đã cố gắng liên hệ với bộ phận bị mất và tìm thấy trong 5 ngày liên tục trong tuần! Tuy nhiên, không ai trả lời cuộc gọi và họ cũng không trả lời tin nhắn của tôi.

Tôi đã cố gắng hỏi quầy lễ tân xem cô ấy có thể giúp tôi kiểm tra máy sấy tóc của tôi không, nhưng cô ấy chỉ chuyển tôi đến bộ phận không bao giờ trả lời được!

Cuối cùng, tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và khiếu nại vấn đề này với họ. Vài giờ sau, người quản lý từ chi nhánh này gọi cho tôi mà không xin lỗi, và chỉ nói với tôi rằng họ không tìm thấy máy sấy tóc nào!

Vô cùng tức giận với cách họ đối xử với khách hàng!

Đã dịch