Parker Winkel

Đánh giá về Bank of Utah

Atm đã rút ngắn cho tôi 120 đô la. Đó là sau khi c...

Atm đã rút ngắn cho tôi 120 đô la. Đó là sau khi chi nhánh đóng cửa vì vậy tôi đã gọi dịch vụ khách hàng để được giúp đỡ. Dịch vụ khách hàng thông báo cho tôi biết tôi cần quay lại chi nhánh để nhận tiền trong giờ làm việc. Tôi không có tài khoản với ngân hàng utah và dịch vụ khách hàng biết điều đó. Sau khi nghỉ việc sớm và lái xe đến chi nhánh, họ không thể làm gì cho tôi. Trải nghiệm khách hàng rất tiêu cực. Vấn đề chính là dịch vụ khách hàng của họ ban đầu cung cấp thông tin không chính xác làm chậm trễ việc lấy lại tiền của tôi và lãng phí thời gian của tôi. Họ không chịu trách nhiệm về những sai lầm của họ.

Đã dịch