Angelica Ou

Đánh giá về SOUTHWEST CREDIT SYSTEMS

Dịch vụ khách hàng và sự chuyên nghiệp hoàn toàn k...

Dịch vụ khách hàng và sự chuyên nghiệp hoàn toàn kinh khủng. Đáng lẽ tôi phải nhận được một lá thư để thanh toán khoản nợ của tôi để tôi có tài liệu về nó và tôi chưa bao giờ nhận được bất cứ thứ gì qua thư. Vì vậy, tôi đã gọi cho SW để theo dõi và cá nhân ở đầu dây bên kia tỏ ra vô cùng thô lỗ và nói với tôi rằng tôi không cần tài liệu để trả nợ và chỉ cần trả nó ngay bây giờ. Tôi vẫn không cảm thấy thoải mái nên đã khăng khăng đòi một bức thư trong mail và cô ấy thực sự coi thường mọi thứ và dập máy với tôi. SW thắc mắc tại sao nợ không được trả và được xếp hạng 1 sao. Hãy thay đổi! Kiểm tra nhân viên của bạn và nghe các bản ghi âm. Đây chỉ là 1 đánh giá trong số rất nhiều. Tôi đề nghị thanh toán khoản nợ trực tiếp từ công ty ban đầu. Đây là 03/07/2018.

Đã dịch