Hide Hirashima Đánh giá về Shangri-La Singapore Hotel
Kích hoạt tư cách thành viên:
Kích hoạt tư cách thành viên:
Khách sạn của bạn đã gửi email liên lạc cho tôi trong 2 năm qua và khi tôi cố gắng truy cập đặt phòng trực tuyến, tôi thậm chí không thể truy cập vào tài khoản của mình.
Đăng ký vào:
Tôi đến khách sạn vào ngày 3 tháng 12 cho một sự kiện bên ngoài công ty.
Tôi được thông báo ở đó rằng đặt phòng của tôi là từ ngày 2 tháng 12, và mặc dù đặt phòng cho 2 đêm, nhân viên lễ tân nói với tôi rằng tôi chỉ có thể ở lại 1 đêm, do kế hoạch của công ty. Cô ấy kiên quyết rằng không thể thay đổi, thậm chí không một lời xin lỗi.
Căn phòng:
- Cơ sở vật chất trong phòng rất đẹp, nhưng vòi hoa sen không có nước nóng.
Bữa sáng tự chọn:
- Khi tôi được hướng dẫn đến chỗ ngồi của mình để ăn sáng và rời đi để lấy một số thức ăn, một người khác đã được hướng dẫn đến cùng chỗ ngồi.
- Lựa chọn salad bị hạn chế
- Tôi đã phải nhiều lần xin cà phê và sữa đậu nành. Trong khi tôi mong đợi một loại không đường, tôi đã được cung cấp sữa đậu nành có đường.
Tôi đã kỳ vọng rất nhiều về Shangri-la. Sau cùng, ông Trump và ông Kim đã ở lại đây. Tôi phải nói rằng tôi đã vô cùng thất vọng. Tôi nghĩ việc lưu trú không phù hợp với thương hiệu của bạn, và nếu đây là chất lượng dịch vụ mà chuỗi khách sạn của bạn cung cấp, tôi sẽ không cân nhắc việc chi tiêu một xu của mình ở đây.
Bình luận: