Debbie Meyer

Đánh giá về SHELTER, Inc.

Tôi đến văn phòng chính của Shelter Inc ở Concord,...

Tôi đến văn phòng chính của Shelter Inc ở Concord, nghĩ rằng mình sẽ được giúp đỡ, hoặc ít nhất là điền đơn. Chà, không có điều gì xảy ra cả, vì họ không có ai ở đó để nhận đơn trực tiếp. Nhân viên lễ tân chỉ đưa cho tôi một danh thiếp có ghi số điện thoại trên đó và nói, Bạn phải gọi số này trước, và sẽ có người gọi lại cho bạn. Cô ấy thực sự không muốn bị làm phiền, và khi tôi nói với cô ấy rằng tôi đã gọi và để lại hộp thư thoại, và chưa nhận được một cuộc điện thoại nào cô ấy càng bực bội hơn. Sau đó, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy chắc chắn rằng họ đã gọi cho tôi bởi vì đó là cách họ nhận được Tài trợ Liên bang của họ, đó là với số lượng liên lạc mà họ có một tháng, hoặc tốt hơn, từ việc gọi điện và đôi khi để lại tin nhắn thư thoại. Cô ấy kiểm tra và ai đó nói với cô ấy rằng có, tôi đã nhận được một cuộc gọi - nhưng tôi chắc chắn không nhận được bất kỳ tin nhắn nào rằng ai đó đã gọi cho tôi, cũng như bảo tôi hãy thử gọi lại lần nữa. Vì vậy, tôi phải gọi thêm một lần nữa, và ai đó đã gọi lại cho tôi khá nhanh - nhưng chỉ để nói với tôi rằng có người khác cũng cần gọi cho tôi! Cuối cùng người đó cũng gọi cho tôi, để lại cho tôi một hộp thư thoại - Tôi hầu như không thể hiểu được tin nhắn vì ngôn ngữ quá tệ! Và cuối cùng khi cô ấy quay lại với tôi ngày hôm nay, cô ấy đã hỏi một vài câu hỏi, một lần nữa cách cư xử qua điện thoại rất tệ vì tôi không thể hiểu rõ về cô ấy. Cô ấy hỏi về thu nhập / Tôi nói tổng hay ròng? Cô ấy hỏi về tiền thuê nhà của tôi / còn bao nhiêu tháng nữa, v.v. - và sau đó cô ấy nói Ok, tôi cần kiểm tra nó với hệ thống và xem điều gì sẽ xảy ra ?? Khi cô ấy gọi lại lần nữa, tôi hiểu cô ấy nói OK, bạn không kiếm đủ tiền! Nhưng khi tôi hỏi cô ấy về điều đó, cô ấy không thể giải thích bằng cách nào mà tôi có thể hiểu được cô ấy. Sau đó, cô ấy nói tốt, bạn có thể gọi số 211 --- và đó là lúc tôi không thể kiềm chế bản thân thêm nữa và tôi cúp máy. Những người này thật kinh khủng !!! Họ không giúp đỡ ai cả !! Họ khiến mọi thứ thực sự căng thẳng và tôi đang căng thẳng với bệnh nan y / khả năng bị đuổi ra khỏi nhà, v.v. ??

Đã dịch