Lee Gilbert

Đánh giá về La Manga Club Resort Principe ...

Hai con trai của tôi và tôi muốn có một buổi chơi ...

Hai con trai của tôi và tôi muốn có một buổi chơi gôn cuối tuần dưới ánh nắng mặt trời và đã trực tiếp chơi ở La manga khoảng 10 năm trước và tận hưởng hoàn toàn trải nghiệm mà chúng tôi nhanh chóng giải quyết trong 4 đêm và 3 vòng chơi gôn.

Trong khi tôi có thể đi sâu vào chi tiết về tổng thể dịch vụ khách hàng kinh khủng mà chúng tôi đã trải qua từ đội ngũ nhân viên và quản lý không được đào tạo, không được đào tạo, một số người rõ ràng không muốn ở đó, tôi sẽ giữ điều này càng ngắn gọn càng tốt để bạn biết chính xác bạn đang tham gia trước khi bạn quyết định đặt phòng.

Chúng tôi bị buộc tội làm hỏng một chiếc xe gôn và bị tính phí 600 Euro cho những thiệt hại mà chúng tôi không làm. Khoản phí này đã không được thông báo cho chúng tôi cho đến NGÀY SAU KHI chúng tôi thuê lỗi. Dù chúng tôi có giải thích thế nào đi nữa rằng con bọ vẫn ở tình trạng chính xác khi chúng tôi trả nó lại như lúc chúng tôi lái nó đi, họ sẽ không nghe. Chúng tôi giải thích rằng lỗi không được nhân viên kiểm tra TRƯỚC KHI chúng tôi lái nó đi; khu vực xe buggy cực kỳ đông đúc và chúng tôi được yêu cầu nhảy vào xe buggy ngay khi những người chơi gôn trước đó ra ngoài. Chúng tôi cũng giải thích rằng khi chúng tôi trả xe vào buổi tối hôm đó, không có nhân viên trông thấy nên chúng tôi cũng không kiểm tra việc trả lại của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi được thông báo rằng vì chúng tôi là những người cuối cùng sử dụng lỗi nên chúng tôi sẽ bị tính phí cho những thiệt hại đã gây ra. Thiệt hại đã được thực hiện bởi người khác.



Không từ ngữ nào có thể diễn tả được toàn bộ tình huống này đã gây ra sự bất bình và nhục nhã như thế nào.
Ngoài ra, các sân gôn đang ở trong tình trạng tồi tàn và không có gì thay đổi được như trước đây; Các đường thẳng màu nâu và xanh lục đậm đặc, đầy những nốt cao độ chưa sửa chữa và dấu chấm.

Điểm tích cực duy nhất là các phòng đều tốt, sạch sẽ và gọn gàng. Tuy nhiên, không cần phải nói rằng chúng tôi sẽ không quay lại, giới thiệu, cũng như tôi sẽ không tin tưởng Câu lạc bộ Manga La trong bất kỳ trường hợp nào.

Đã dịch