Yan Gao

Đánh giá về Oakville Honda

Trải nghiệm đại lý và dịch vụ khách hàng tồi tệ nh...

Trải nghiệm đại lý và dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. anh chàng tên Jack gì đó, anh ta là người châu Á. Có vẻ như đã ở đó khá lâu và anh ấy đã có kinh nghiệm về danh tính và chọn những người anh ấy muốn phục vụ. chúng tôi đến đó vào một ngày đêm sau giờ làm việc, lễ tân hỏi anh ấy liệu anh ấy có thể giúp chúng tôi không, anh ấy nói không với lễ tân. (Họ nói chuyện qua điện thoại, vì chỉ có một số khách hàng và họ đang ngồi cách nhau không quá 15 mét, vì vậy tôi nghe thấy). chúng tôi bước ra ngoài để xem nhanh mẫu xe mới và trở lại. chúng tôi ngồi trong khu vực chờ đợi khoảng 10 phút. Tôi thấy một cặp đôi khác bước vào và anh chàng này nở nụ cười tươi chào họ và hỏi nếu cần giúp đỡ, tôi nghĩ họ đã thích hợp với một người bán hàng khác. sau đó tôi nghe nói anh ấy nói chuyện với lễ tân nếu không có ai giúp chúng tôi anh ấy có thể làm.

Như chúng tôi đã biết rất rõ về mẫu xe mới và vẫn còn phân vân giữa RAF 4 hay CRV, anh chàng này cho biết nếu chúng tôi chưa quyết định thì không có ý nghĩa gì để nói về giá cả. Tôi nói nếu giá tốt thì tôi khẳng định chắc chắn rằng tài chính là yếu tố quan trọng. anh ấy nói thêm, "thực sự? Nếu tôi giảm 5000 cho bạn, bạn có thể đưa ra quyết định ngay bây giờ, không đi raf 4 và chọn CRV?" Chúng tôi nói, vâng, chúng tôi có thể. Thật ra, chúng ta đều biết ở thị trường này, 5000 thấp hơn là chuyện đùa, anh không nên làm điều này một cách thiếu chuyên nghiệp và vô nghĩa.

Dù sao, chúng tôi sống ở Oakville. nếu chúng tôi nhận được xe hơi từ đó, nó sẽ thuận tiện hơn cho chúng tôi. nhưng cuối cùng chúng tôi đã nhận được CRV từ Mississauga Honda, nơi họ cung cấp trải nghiệm khách hàng nhiệt tình và chuyên nghiệp hơn. Và giá thực sự tốt nữa. linh hoạt hơn và chuyên nghiệp hơn.

VUI LÒNG đừng đi Oakville Honda. Nếu bạn đi, VUI LÒNG đừng tìm thấy anh chàng châu Á tên Jack gì đó. Chúc may mắn!

Đã dịch