T W

Đánh giá về Red Lion Hotels

Chỗ ở khủng khiếp, nhân viên kinh khủng, tốt là tổ...

Chỗ ở khủng khiếp, nhân viên kinh khủng, tốt là tổng.

Chúng tôi đang ở khách sạn The Centennial vì Sự kiện Nâng cao Sức mạnh Lớn được tổ chức trong không gian hội nghị. Ở lại là 10 đêm. Dưới đây là bản phân tích về mọi thứ như thế nào:

Phòng: phòng sạch sẽ, nhưng rất lỗi thời. Chiếc giường thoải mái đáng ngạc nhiên và khăn trải giường sạch sẽ. Căn phòng nhỏ cho hai người lớn ở trong đó và có quá nhiều đồ đạc chen chúc trong một không gian nhỏ. Phòng tắm là TINY và chỉ một người có thể phù hợp với nó. Bồn tắm tiếp tục bị tắc từ đêm thứ nhất. Tấm lót chống trượt mà họ đặt trong bồn tắm cứ bong ra và cảm thấy thô ráp trên chân tôi. Nước nóng không hoạt động vào đêm qua nên chúng tôi phải tắm trong nước lạnh cóng trước khi ra sân bay vì không muốn bị muộn. Khách sạn đã cung cấp nước tẩy trang, dầu gội, dầu xả, kem dưỡng da và xà phòng, thật tuyệt. Quạt không hoạt động trong phòng tắm (tôi không nghĩ rằng nó thậm chí còn được lắp đặt đúng cách vì bạn không thể nhìn thấy lỗ thông hơi) và tạo ra tiếng ồn LOUD khủng khiếp. Chỉ có một vài ổ cắm trong phòng và ở phía giường của tôi (bên trái) chỉ có một ổ cắm duy nhất và nó nằm phía sau giường. Chiếc giường cần phải được kéo ra để tôi có thể sạc điện thoại. Có một tủ lạnh nhỏ, máy pha cà phê Keurig và lò vi sóng trong phòng, thật tuyệt vời! Chúng tôi chưa bao giờ sử dụng TV, nhưng nó là một màn hình phẳng rất lớn. AC không hoạt động tốt chút nào, chúng tôi rất nóng vào ban đêm. AC đã phát ra tiếng ồn lớn đến mức khó ngủ. Đèn trong phòng rất mờ và đèn cửa trước quá tệ khiến bạn không thể nhìn thấy gì khi bật đèn. Có một bàn ủi và bàn ủi trong phòng trong tình trạng tốt, rất hữu ích cho chuyến công tác của chúng tôi. Có một khoảng trống KHỔNG LỒ dưới cánh cửa, vì vậy bạn có thể nghe thấy MỌI THỨ đang xảy ra ở sảnh đợi (nó sẽ rất tệ)

Sảnh / Phòng hội thảo: chúng tôi đến trước ba ngày diễn ra sự kiện và sảnh đang được xây dựng. Họ đặt tấm thảm xuống khoảng 24 giờ trước khi sự kiện diễn ra và họ đã hoàn thành rất tệ. Sàn sảnh nâng lên đã được trải thảm vào ngày hôm đó và bạn có thể bóc lớp gạch thảm lên và nhìn thấy các lỗ hổng trên cấu trúc / sàn nhà (gạch thảm thậm chí không được dán đúng cách). Họ đặt hai chiếc TV lớn và đi văng ở hành lang để xem powerlifting, Điều đó thật tuyệt. Các phòng hội nghị rất đẹp và rộng rãi với nhiều ghế, tuy nhiên, họ không hút bụi một lần khi sự kiện đang diễn ra, kể cả vào ban đêm! Các phòng tắm trong sảnh đợi / không gian hội nghị không được kiểm tra thường xuyên và bị tắc nghẽn, nhìn trộm hoặc chảy nước liên tục. Họ không có đủ giấy vệ sinh / khăn giấy cho sự kiện này, thật tệ!

Dịch vụ khách hàng / Nhân viên: Dịch vụ khách hàng không ấn tượng chút nào, thực sự khá tệ. Nhân viên lễ tân, Silvio, đã nói xấu đồng nghiệp của mình ngay trước mặt chúng tôi. Họ không xin lỗi về việc thiếu nước nóng vào ngày cuối cùng và thậm chí không gửi dịch vụ dọn phòng đến phòng của chúng tôi cho đến đêm thứ ba (và đó là theo yêu cầu). Chúng tôi đã yêu cầu khăn tắm và quản gia Nelli đã mang chúng đến cho chúng tôi. Những chiếc khăn mới đẹp hơn rất nhiều so với những chiếc khăn chúng tôi đã có trong phòng trước đây. Chúng tôi đã phải liên tục đến quầy lễ tân và yêu cầu nạp lại khăn giấy trong phòng họp.

Nhà hàng / Quán bar: Thậm chí đừng khiến tôi bắt đầu vào quán bar / nhà hàng của khách sạn. Đây là một trong những trải nghiệm ẩm thực TỐT NHẤT trong đời tôi. Sự kiện kéo dài 14-16 giờ mỗi ngày và chúng tôi không có thời gian để đi ăn ở nơi khác, vì vậy chúng tôi ăn ở nhà hàng gần như mỗi ngày. Thức ăn thật kinh tởm (tất cả trừ cánh và bánh mì kẹp thịt). Họ đã dùng hết 1/4 lượng thức ăn trong thực đơn hàng ngày. Quán bar cũng đã hết rượu trong một vài trường hợp. Đã có rất UNDERPREPARED cho hội nghị / sự kiện này. Hầu hết các máy chủ mà chúng tôi từng có đều rất không hài lòng với công việc của họ. Tôi tự hỏi làm thế nào mà họ lại được ai đó thuê! Các máy chủ trông không được gọn gàng và một số trông rất rác. Đồ ăn mất khoảng 45 phút trong hầu hết các trường hợp. Đồ uống mất 30 trong hầu hết các dịp. Có một vài lần chúng tôi thậm chí không được tặng đồ bạc.

Đã dịch