eric sun

Đánh giá về Mercedes-Benz Of Massapequa

Trải nghiệm tại đại lý Mercedes này thực sự tồi tệ...

Trải nghiệm tại đại lý Mercedes này thực sự tồi tệ. Tôi đã sở hữu bảy chiếc Mercedes trong suốt mười lăm năm qua và đó là một trải nghiệm tuyệt vời cho đến tháng trước tại đại lý này. Thông thường, nếu bạn đi bộ trong một đại lý Mercedes, mọi người ở đó rất dễ mến và chào đón, nhưng tiếc là không phải ở đại lý này. Nhân viên bán hàng đầu tiên mà tôi gặp là ông Lebhar, người cực kỳ thô lỗ mà bạn có thể nghe thấy rằng ông ấy đang tranh cãi với ai đó trong nền khi đang nói chuyện điện thoại với bạn. Sau khi cuộc trò chuyện kết thúc, bạn vẫn có thể nghe thấy anh ta chửi rủa ai đó trước khi đường dây điện thoại tắt hoàn toàn. Thông thường, nếu bạn đến đại lý Mercedes để bảo dưỡng hoặc mua xe Mercedes mới hoặc đã qua sử dụng, đại lý sẽ đảm bảo rằng xe của bạn đã được rửa sạch. Bạn sẽ cảm thấy rất biết ơn khi nhận chiếc xe được làm sạch hoàn toàn từ trong ra ngoài, nhưng rất tiếc là không phải với đại lý này. Đó là một chiếc xe đã ba năm tuổi, nhưng nó vẫn cần phải được làm sạch trước khi đại lý trả một tấn tiền. Chiếc xe đã có mặt tại đại lý cho hơn nửa tháng, không làm sạch được thực hiện, thay vào đó nó thêm 140 dặm từ 30.800 dặm đến 30.940 dặm, đủ dài để đi New Jersey qua lại một vài lần. Sau khi bạn trả tiền cho chiếc xe, bạn đã nhận được tiêu đề, nhưng tiêu đề đó chứa thông tin sai mà DMV không chấp nhận. Sau đó, bạn liên hệ với nhân viên bán hàng thứ hai, người xử lý giao dịch. Câu trả lời của anh ấy là tôi đang đi nghỉ mà không hề cho bạn biết ai có thể giải quyết vấn đề danh hiệu. Nhân viên bán hàng thứ hai rất tốt với bạn lúc đầu, một khi anh ta được trả tiền, anh ta không còn hữu ích nữa. Đây là trải nghiệm tồi tệ lần đầu tiên của tôi với một đại lý Mercedes. Chưa từng xảy ra trước đây. Một vài năm trước, tôi đã mua S-class từ đại lý MB của Nanuet, họ đã giao cho một người quản lý để xử lý tất cả các vấn đề sau bán hàng. Thật không may, tại đại lý này. Trải nghiệm thực sự tồi tệ.

Đã dịch