S

Shest
Đánh giá về Hotel Izmailovo 3*

4 năm trước

Về nguyên tắc, mọi thứ đều rất tốt. Phòng sạch sẽ,...

Về nguyên tắc, mọi thứ đều rất tốt. Phòng sạch sẽ, nhân viên không phô trương. Tất cả đều tốt. Đối với số tiền, khách sạn xứng đáng với một "năm" vững chắc.
Nhưng, theo nghĩa đen thì hôm nay chúng ta không thể vào trong 3 giờ. Sau 20 phút chờ đợi tại quầy lễ tân, lúc 13:40 được thông báo là không còn phòng và họ đã cam kết giải quyết từ 14:00. Một lần nữa đứng vào hàng (20 phút nữa). Thời gian gần 4:00. Không có phòng (có vẻ như một số trẻ em đã chuyển đi muộn). Tất cả thời gian này đã dành cho lễ tân.
Quản trị viên cấp cao đã không được gọi, mặc dù, nói một cách nhẹ nhàng, những yêu cầu dai dẳng của khách.
Việc gì phải giải quyết ổn thỏa và không mất thời gian đứng ngồi, đành phải đồng ý phòng hai giường với ngày mai chuyển sang phòng một giường đôi. Giảm ngay 2 điểm cho nó. Tôi không tin rằng trẻ em chiếm phòng có giường lớn.
Tôi cảm thấy, trong suốt World Cup, PPC sẽ

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận