D

Dawoud Abbassi

4 năm trước

Một thái độ rất tệ bắt đầu từ nhân viên lễ tân Afr...

Một thái độ rất tệ bắt đầu từ nhân viên lễ tân Afra, liên quan đến việc những đứa trẻ ở trong phòng.
Căn phòng đầy những con kiến ​​đen lớn.
Yêu cầu thêm chai nước vào phòng và không ai phản hồi yêu cầu trong ba giờ, sau khi một người khiếu nại, họ nói với tôi rằng theo chính sách của khách sạn, tôi phải trả tiền nước.
Về dịch vụ phòng, họ nói rằng họ sẽ đến vào lúc 07:00 tối để dọn phòng và không ai có tuyết rơi cả.
Khi tôi đến quầy lễ tân để khiếu nại một lần nữa và tôi nói với họ rằng dựa trên chất lượng dịch vụ kém của khách sạn, tôi sẽ không bao giờ quay lại, câu trả lời là tùy thuộc vào bạn.
Cuối cùng, họ không hiểu chất lượng dịch vụ và cách làm hài lòng khách hàng.
Đó là một hòn đảo tuyệt đẹp, nhưng tôi sẽ không bao giờ quay lại đảo bandos nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận