Jacqueline R

Đánh giá về Kleinfeld Bridal

Nếu bạn muốn bị đối xử tệ bạc, thể hiện những điều...

Nếu bạn muốn bị đối xử tệ bạc, thể hiện những điều bạn chỉ định mà bạn không muốn, và trở nên khó chịu đến mức khóc dở mếu dở trước mặt bạn bè và gia đình, hãy đến Kleinfelds.

Khi tôi đến cửa hàng, họ dường như đã đặt nhầm cuộc hẹn, nhưng sau khi cung cấp một bức ảnh chụp màn hình, tôi có thể được nhìn thấy. Tôi được cho biết rằng tôi sẽ có ít lựa chọn hơn trong cửa hàng nhưng sẽ được đưa đến cửa hàng mẫu bên kia đường do khung thời gian. Tôi hiểu điều này và kiên nhẫn chờ đợi. Cuộc hẹn đã không bắt đầu cho đến 20 phút sau thời gian đã định.

Khi tôi gặp Rosaria, chuyên gia tư vấn về cô dâu của tôi và thực tập sinh của cô ấy, tôi đã rất phấn khích mặc dù những trục trặc đã xảy ra cho đến thời điểm đó. Chúng tôi đã thảo luận về kinh nghiệm trước đây của tôi với các tiệm cô dâu khác, loại trang phục mà tôi đã hình dung, khung thời gian mỏng và ngân sách. Tôi chỉ định rằng tôi muốn một chiếc áo vừa vặn và dáng loe đơn giản, không có ren, đính cườm, cúc áo, v.v. & ngân sách tiết kiệm nhưng khả thi. Tôi nghĩ khi Rosaria nghe nói rằng chúng tôi sẽ không chi 10k cho một chiếc váy, cô ấy đã kiểm tra. Thông thường, nhà tư vấn của bạn sẽ hỏi về đám cưới của bạn, chú rể, câu chuyện của bạn, v.v. & cô ấy dường như không quan tâm đến bất kỳ điều gì. Cô ấy bắt đầu rời đi để lấy một số thứ, nhưng tôi đã ngăn cô ấy cho xem những bức ảnh của cô ấy từ trang web Kleinfeld, một thứ khác mà cô ấy không yêu cầu.

10 phút nữa trôi qua trong khi Rosaria đi kiểm tra những gì có thể gấp rút. Khi cô ấy và thực tập sinh của cô ấy quay lại, họ mang theo một trong những chiếc váy mà tôi yêu cầu và những chiếc còn lại có ren, tấm sheer và cúc áo. Mẫu váy đầu tiên quá nhỏ, tôi không thể kéo nó qua tay. Để tham khảo, tôi là người cỡ 8 trên đường phố và hầu hết các mẫu trong 6 tiệm đồ cưới khác đều phù hợp với tôi, ngay cả khi họ không kéo tất cả các cách trở lại. Rosaria mong đợi tôi đưa ra quyết định trong điều kiện đó. Tôi đã thử một chiếc váy khác (lại không phải kiểu tôi yêu cầu) và nó vừa vặn hơn. Vẫn quan tâm đến chiếc đầu tiên, tôi hỏi liệu họ có kích thước lớn hơn không. Rosaria đã đi tìm một mẫu lớn hơn cho chiếc váy đó, nhưng bảo tôi sử dụng trí tưởng tượng của mình và cắt một chiếc váy dài tay khác đến vai. Như thế này sẽ cho tôi một bức tranh rõ ràng về những gì tôi sẽ trông như thế nào trong ngày cưới. Khỏi phải nói, tôi & gia đình chết lặng.

Chúng tôi đã thử thêm một số bộ váy và chính gia đình tôi đã bảo tôi hãy đi dạo trong bộ váy và nhìn vào gương lớn bên ngoài. Rosaria đã không sắp xếp trang phục, hay làm rối chuyến tàu, người bạn thân nhất của tôi đã làm nhiều việc hơn cô ấy để giúp sắp xếp áo choàng. Cuối cùng chúng tôi cũng nhận được chiếc váy dài tay với kích thước lớn hơn và yêu cầu được xem một chiếc thắt lưng, nhưng Rosaria đã bỏ qua.

Có lẽ điều xúc phạm nhất xảy ra là khi tôi thử chiếc váy cuối cùng. Tôi đã thử một chiếc váy đỏ rất đẹp, nhưng không phải là hình dáng tôi mong muốn. Tôi đã thất vọng và bắt đầu rơi nước mắt vì trải nghiệm này. Khi Rosario nhìn thấy khuôn mặt của tôi, cô ấy đã nhận xét một cách khó hiểu; Có vẻ như bạn chưa sẵn sàng để kết hôn. Chúng tôi đã rất kinh hoàng. Tôi giải thích với Rosaria rằng chiếc váy là một món quà của mẹ tôi và chúng tôi sẽ không mua thứ gì đó mà tôi không hứng thú hoặc cảm thấy hài lòng.

Tôi nhận thấy rằng một số bộ váy cô ấy mang ban đầu đã biến mất khỏi phòng thay đồ và hỏi chuyện gì đã xảy ra với chúng và liệu tôi có thể nhìn thấy gì khác không. Trước đó, tôi đã nhận thấy các chuyên gia tư vấn khác hỏi về một số bộ váy, vì vậy tôi đoán họ đã vào phòng thử đồ của chúng tôi và lấy chúng trước khi tôi có thể mặc thử. Rosaria nhún vai và nói rằng không có gì khác trong cửa hàng phù hợp với tôi. Khi tôi đi thay đồ, Rosaria nói rằng tôi có thể nhìn xung quanh và xem có thứ gì tôi thích không vì cô ấy không muốn tôi buồn bã. Tại thời điểm này, đã quá muộn. Sau khi hạ thấp tôi và cung cấp dịch vụ khách hàng kém trong suốt cuộc hẹn kéo dài hàng tiếng đồng hồ (cuộc hẹn được cho là kéo dài 90 phút vào các ngày thứ Sáu) mà tôi đã bay đến, thì cô ấy có quan tâm đến cảm giác của tôi không? Tôi chưa bao giờ được đưa đến phòng thu mẫu. Tôi cảm thấy chán nản hơn bao giờ hết vì cách mình bị đối xử.

Tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn, đến một nơi nào đó mà họ sẽ đối xử với bạn một cách đàng hoàng và họ sẽ nhớ bạn là khách hàng & cô dâu.

Đã dịch