M

Mit Patel
Đánh giá về Toronto Hyundai

4 năm trước

Kinh nghiệm tồi tệ nhất trong dịch vụ. Tôi sẽ cho ...

Kinh nghiệm tồi tệ nhất trong dịch vụ. Tôi sẽ cho 0 sao nếu đó là một lựa chọn. Đã đánh rơi xe của tôi vào thứ Năm và không có ai gọi điện để cập nhật. Tôi đã gọi cho họ để cập nhật vào chiều thứ Hai khoảng 12 giờ, nhân viên lễ tân đã giữ tôi trong 10 phút và hỏi thông tin liên hệ của tôi và nói rằng tôi sẽ nhận được cuộc gọi trong thời gian ngắn. Tôi đã thử gọi lại sau một giờ vì tôi không nhận được bất kỳ cuộc gọi lại nào. Điều này đã xảy ra hai lần. Cuối cùng cũng có một cố vấn dịch vụ giữ chỗ vào khoảng 3:20 và anh ta có vẻ thực sự thô lỗ. Khi tôi hỏi chuyện gì đang xảy ra với chiếc xe, anh ấy nói không biết họ vẫn đang kiểm tra. Anh ta cũng không thể đưa ra một ước tính sơ bộ về thời gian. Khi tôi nói với anh ấy rằng ban đầu tôi gọi vào khoảng 12 tuổi và tôi được thông báo ba lần rằng họ sẽ gọi lại cho tôi và không ai gọi lại cho tôi, tôi đã nhận được một câu trả lời thô lỗ.
Theo cố vấn dịch vụ, họ sẽ bắt đầu kiểm tra xe của tôi vào buổi tối. Gì????
Vẫn không có cuộc gọi vào buổi tối, đã đợi cho đến ngày 7. Trải nghiệm tồi tệ nhất. Tôi khuyên mọi người, không nên chọn nơi này. Có rất nhiều nơi tốt để bảo dưỡng ô tô của bạn.
Điều này mong muốn xảy ra khi bạn đưa chiếc xe của mình đi bảo hành. Họ không ưu tiên nó, khách hàng phải theo dõi sau 4 ngày đó là những gì đang xảy ra với chiếc xe của mình. Không lịch sự cập nhật khách hàng và thô lỗ với khách hàng mà anh ta gọi để cập nhật.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận