S

Syakirah Sinin

4 năm trước

Phản hồi sau đây là dành riêng cho Trường dạy bơi....

Phản hồi sau đây là dành riêng cho Trường dạy bơi. Xin vui lòng đọc tiếp vì tôi hy vọng đánh giá này sẽ thông báo cho các học sinh tương lai của trường bơi để xem xét.

Tôi là một học sinh hiện tại của trường dạy bơi của họ. Tôi đi học buổi tối mỗi tuần một lần sau giờ làm việc. Thật không may, vào Thứ Ba ngày 21 tháng 3 năm 2017, có một cơn giông bão lớn ập đến Sydney. Những người đi làm về nhà trong giờ cao điểm đều bị ảnh hưởng. Cây bật gốc, tai nạn đường bộ, lũ quét, ga xe lửa đóng cửa - những con đường hỗn loạn. Google nó và bạn sẽ thấy nhiều bài báo và video về taht buổi tối. Một chuyến đi đến trường mà tôi thường mất 30 phút, tôi mất 1h 15 phút. Tôi đã gọi điện nhiều lần đến trường trong suốt cuộc hành trình của mình để nói với họ rằng tôi đang bị mắc kẹt trên con đường theo đúng nghĩa đen và họ bảo tôi gửi email để sắp xếp lại. Tôi đã nhận hướng dẫn của họ và gửi email cho trường.

Thật không may, những lời đáp trả mà tôi đã nhận được từ họ rất khó chịu. Họ đã viết lại và nói rằng họ chỉ có thể lên lịch lại nếu tôi báo trước 72 giờ hoặc cung cấp chứng chỉ y tế. Nếu không tôi phải trả tiền để đổi lịch. Tôi trả lời rằng hoàn toàn không có cách nào để biết trước hoặc dự đoán rằng thời tiết cực đoan sẽ gây ra sự tàn phá trên diện rộng vào tối hôm đó. Tôi không thể lường trước được việc các ga tàu sẽ đóng cửa, ngập lụt trên đường phố và nhiều vụ tai nạn ô tô. Những gì tôi yêu cầu là sự thận trọng trong việc xem xét rằng điều nói trên nằm ngoài tầm kiểm soát của tôi. Tôi đã làm mọi cách để gọi cho trường và thậm chí nhờ bạn của tôi, người đã ở trong trường thông báo cho họ biết.

Họ trả lời thêm rằng tôi đã không đưa ra "đủ cảnh báo" và nếu không có thông báo 72 giờ, họ không thể cung cấp vị trí của tôi cho người khác cần học trang điểm (còn gọi là họ mất 19,50 đô la). Thông báo 72 giờ cho những ảnh hưởng của thời tiết mà tôi không thể đoán trước được ?! Tôi sẽ làm nếu tôi có thể! Điều khiến tôi khó hiểu là chính sách chấp nhận giấy chứng nhận y tế nếu ai đó bị ốm vào ngày hôm đó, chứ không phải hành động không thể kiểm soát được của Chúa. Khiến tôi tự hỏi liệu chúng ta có được đối xử tương tự nếu một học sinh gặp những trường hợp không lường trước khác hoặc những trường hợp khẩn cấp vào phút cuối hay không.

Tôi phải nhấn mạnh, vấn đề ở đây không phải là phí đổi lịch $ 5 mà là nguyên tắc đằng sau nó. Tôi rất thất vọng vì trường dạy bơi này là một phần của (và là đại diện của) tổ chức Giáo dục uy tín và nổi tiếng thế giới, Đại học Sydney, nỗ lực đào tạo ra những học sinh thành công và KHÔNG đe dọa họ không khuất phục được mục tiêu "Lãi & lỗ" của trung tâm. Xấu hổ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận