Mariken van Dolen

Đánh giá về Holiday Inn Guildford

Tôi không hài lòng với Holiday Inn ở Guildford chú...

Tôi không hài lòng với Holiday Inn ở Guildford chút nào. Chúng tôi sử dụng cơ sở vật chất của họ cho các cuộc họp hàng tháng và bãi đậu xe được sử dụng miễn phí. Bây giờ họ đã cài đặt phí đậu xe cho khách truy cập trang web của họ. Để thực thi điều này, họ đã ký hợp đồng với một công ty đậu xe rất khó chịu có tên là Parking Eye, công ty sử dụng camera để kiểm tra thời gian ra vào của bạn. Khi đến, bạn cần phải đăng ký và nếu bạn quên, phí đậu xe là không tương xứng. Bất kỳ thay đổi kháng nghị nào là không thể ngay cả khi bạn có nhân chứng rằng bạn đã tham dự các cuộc họp và có mặt hợp pháp. Khách sạn từ chối hỗ trợ bạn trong khiếu nại của bạn và cho rằng nó nằm ngoài tầm tay của họ và họ không thể làm gì được.
Dịch vụ khách hàng thực sự tuyệt vời. Tôi sẽ không bao giờ, không bao giờ đến một nhà trọ nghỉ mát nữa.

Đã dịch