Matt Forder

Đánh giá về Canadiana-Whirlpools

Công ty kinh khủng để đối phó. Không mua sản phẩm ...

Công ty kinh khủng để đối phó. Không mua sản phẩm Whirlpool. Chúng tôi đã mua một máy rửa bát cao cấp Whirlpool mới vào tháng Giêng. Vào tháng 3, nó ngừng hoạt động. Gọi là Xoáy nước. Họ đã gửi công nghệ của bên thứ ba để đánh giá. Kỹ thuật viên cho biết máy bơm đã cháy hết và cần phải thay một bộ phận mới. Công nghệ cho biết thông thường công đoạn này sẽ mất 4-5 ngày nhưng do đại dịch có thể mất 10-12 ngày. Sau 3 tuần, chúng tôi bắt đầu các cuộc gọi theo dõi hàng tuần mà không có kết quả. Đã 5 tháng bực bội gọi với bộ phận chăm sóc khách hàng mà linh kiện vẫn chưa đến nơi và xoáy nước sẽ không thay thế thiết bị. Đừng mua Whirlpool nếu bạn hy vọng có bất kỳ hỗ trợ nào trong tương lai.

Đã dịch