Marije van der Klugt

Đánh giá về Peter Verspuy Music

Không bao giờ mua từ cửa hàng này. Tôi đã mua một ...

Không bao giờ mua từ cửa hàng này. Tôi đã mua một cây đàn guitar cho con trai tôi ở đây vào cuối tháng 11 năm 2019 để tặng trong đêm trọn gói. Thay vào đó, tôi vô tình nhận được một túi guitar bass. Bây giờ là ngày 2 tháng 3 năm 2020 và tôi vẫn chưa có cây đàn nào, tôi cũng không có tiền trả lại và tôi đã gửi email và gọi điện rất nhiều lần với bộ phận trợ giúp không thân thiện với khách hàng nhất ở Hà Lan. Ý tưởng của họ để giải quyết một vấn đề mà họ đã gây ra là giải quyết nó với tôi. Chưa bao giờ gặp phải một tổ chức thiếu chuyên nghiệp như vậy.

Phản hồi bổ sung:
Xem bên dưới tin nhắn từ Bax. Tôi đã liên hệ với bạn về tần suất thông qua bộ phận trợ giúp. Điều đó luôn mất nhiều ngày trước khi tôi có câu trả lời. Tối đa 10 ngày. Và bây giờ nó trên Google đánh giá và phản hồi ngay lập tức. Buồn. Hơn nữa: Tôi sẽ không gửi túi. Bạn có thể đến lấy theo thỏa thuận bằng một trong nhiều tin nhắn và cuộc gọi điện thoại.

Đã dịch