Wayne Dukes

Đánh giá về Passport BMW

Tên tôi là Wayne Dukes. Vợ tôi, Sharon và tôi đã g...

Tên tôi là Wayne Dukes. Vợ tôi, Sharon và tôi đã gửi một số thông số kỹ thuật về chiếc Ford Edge đã qua sử dụng mà chúng tôi muốn mua thông qua dịch vụ mua ô tô AAA. Trong vòng vài giờ, tôi nhận được cuộc gọi từ Jerome Maultsby với thông tin về chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Cơn bão tuyết, trong đó nhấn 05 tháng 3 giữa Đại Tây Dương, có nghĩa là chúng tôi hoãn chuyến viếng thăm của chúng tôi (80 dặm) bằng một vài ngày. Từ cuộc gọi đầu tiên và trong suốt các cuộc gọi tiếp theo, Jerome đã làm tất cả những gì anh ấy nói và là một quý ông thực sự. Khi chúng tôi gặp anh ấy tại đại lý, anh ấy là một chuyên gia giỏi và anh ấy hiểu khách hàng muốn gì. Anh ấy đã vượt quá mọi sự mong đợi của chúng tôi và đã làm như vậy một cách chân thành và thân thiện.
Sau khi đàm phán, anh ấy đưa chúng tôi đến gặp giám đốc kinh doanh, Troia Collins, người cũng là một bất ngờ thú vị khác. Cô ấy còn trẻ, nhưng rất có năng lực, và một lần nữa, cô ấy biết khách hàng muốn gì.
Jerome và Troia là hai người duy nhất chúng tôi xử lý, nhưng họ đại diện cho đại lý của họ với đẳng cấp thực sự. Tôi khen ngợi chủ sở hữu và quản lý của Passport BMW vì tôi nhận thấy rằng những người tầm cỡ của Jerome và Troia được hỗ trợ từ cấp trên, hoặc họ sẽ tiếp tục. Tôi 67 tuổi và do đó, tôi đã chia sẻ việc mua ô tô. Đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có khi mua xe.

Đã dịch