Currey DeArmit

Đánh giá về Dick Scott Nissan

Ước gì tôi có thể đánh giá đại lý này 0 sao vì đó ...

Ước gì tôi có thể đánh giá đại lý này 0 sao vì đó là những gì họ xứng đáng. Tôi liên hệ với đại lý lúc 4 giờ chiều và đặt lịch hẹn lái thử xe vào lúc 7 giờ tối hôm đó. Nhận được phản hồi rằng "bạn đã chuẩn bị sẵn sàng cho chuyến lái thử lúc 7 giờ tối, chúng tôi sẽ có xe ở phía trước chờ bạn sẵn sàng lên đường". Xuất hiện sớm khoảng 5 phút và đi và ngồi trong phòng chờ. Có người đến gặp tôi khoảng 15 phút sau và tôi nói với họ rằng tôi đến đó để làm gì. Những người bán hàng đã tìm thấy chiếc xe trên trang web của họ nhưng sau 10 phút ở bãi đậu xe, anh ta không thể tìm thấy chiếc xe. Hôm trước đã bán xe rồi nhưng họ vẫn hẹn tôi đến lái thử. Các nhân viên bán hàng nói rằng anh ấy sẽ làm điều đó với tôi và tìm một chiếc xe tương tự trong vòng vài ngày và khắc phục tình hình. Bây giờ là một tuần sau đó và liên hệ duy nhất mà tôi có từ đại lý là hai người quản lý bán hàng riêng biệt gọi cho tôi hỏi tôi chuyến thăm của tôi diễn ra như thế nào và cả hai đều không có chuyện gì xảy ra trong "ghi chú của họ" và nói rằng họ sẽ cập nhật và gọi lại. Thông tin liên lạc tuyệt đối khủng khiếp tại đại lý này và điều tồi tệ nhất về tình hình là tôi đã phải gửi email cho họ 5 ngày sau đó vì chiếc xe vẫn được liệt kê trên trang web của họ là có sẵn.

Đã dịch