Đánh giá về Edgar Buildings Dental care

4 năm trước

Hãy coi chừng !!!

Hãy coi chừng !!!
Gần đây tôi đã nhổ một chiếc răng tại phòng khám nha khoa Edgar Buildings.
Khi tôi liên hệ với phòng khám trực tuyến, tôi đặc biệt nhấn mạnh rằng tôi đang gặp vấn đề cấp tính và tôi cũng đang / là một bệnh nhân rất lo lắng. Tôi lặp lại điều này khi nói chuyện qua điện thoại với phòng khám để sắp xếp cuộc hẹn. Tôi rất ngạc nhiên khi đến đó và được thông báo rằng tôi đã được đăng ký để kiểm tra tổng thể và không có thời gian để giải quyết vấn đề thực sự của tôi. May mắn thay, họ quản lý được tôi trong cùng một buổi tối nhưng tôi không chỉ phải trải qua một ngày đau đớn nữa mà còn phải trải qua sự căng thẳng và lo lắng giống như tôi đã trải qua trước đó trong ngày và tôi cũng có thêm hơn 50 GBP nữa. hóa đơn cho một cuộc kiểm tra tôi chưa bao giờ yêu cầu. Tôi hiểu rằng cần phải kiểm tra nhất định để thiết lập một phương pháp điều trị nhưng cách đối phó với một bệnh nhân quá căng thẳng này không ổn trong sách của tôi. Khi tôi viết đơn khiếu nại, tôi đã nhận được một lời giải thích bla bla bla nói với tôi rằng rõ ràng là có thông tin sai lệch và mặc dù họ thậm chí thừa nhận rằng tôi đã nhấn mạnh rằng tôi đang bị đau và cần được điều trị ngay lập tức, không được hoàn lại chi phí bổ sung. được cung cấp. Tôi thấy rất rõ ràng rằng phòng khám này chỉ quan tâm đến việc thu được càng nhiều tiền từ khách hàng của họ càng tốt. Dịch vụ khách hàng rất thất vọng.

Đã dịch