Ernesto Fdez.

Đánh giá về Delta Ocean Pointe Hotel

3 sao dành cho dịch vụ tệ hại nhận được khi nhận p...

3 sao dành cho dịch vụ tệ hại nhận được khi nhận phòng. Chúng tôi đến trước 4 giờ chiều và được thông báo rằng phòng của chúng tôi chưa sẵn sàng. Chúng tôi đi dạo trong Thành phố và trở về rìa lúc 03:30 chiều; Bản thân Hoa hậu nói với chúng tôi rằng phòng của chúng tôi chưa sẵn sàng, vì vậy chúng tôi ngồi ở sảnh đợi Hoa hậu ở quầy lễ tân cho biết phòng của chúng tôi đã sẵn sàng. 45 phút trôi qua và Hoa hậu không hề có Giáo dục, cũng không lịch sự, cũng như Dịch vụ để chỉ ra rằng phòng của chúng tôi đã sẵn sàng. Tốt hơn, một thành viên của Valet Parking tiếp cận chúng tôi và hỏi chúng tôi rằng chúng tôi đang chờ đợi điều gì. Cuối cùng sau 04:15 chiều, tôi thức dậy và lần thứ ba, tôi hỏi cùng một Hoa hậu xem phòng của chúng tôi đã sẵn sàng chưa. Và không nói lời xin lỗi hay cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn, anh ấy đưa cho chúng tôi chìa khóa phòng. Kính gửi Ban lãnh đạo Delta Oceanpoint, thật đáng tiếc khi bạn không dạy cho Nhân viên của mình hiểu rằng Lễ tân là hình ảnh của Công ty và nếu nhân viên của bạn không thân thiện, gần gũi hoặc là Quà tặng của Dịch vụ. Họ đang thất bại trong điều quan trọng nhất: Điều trị và Dịch vụ cho Khách của họ.

Đã dịch