11 tháng trước

Tôi không có thói quen phàn nàn trực tuyến với bất...

Tôi không có thói quen phàn nàn trực tuyến với bất kỳ ai, nhưng lương tâm của tôi không cho phép tôi tiếp tục trải nghiệm gần đây với công ty này. Những khách hàng cả tin cần biết điều gì đã xảy ra trong trường hợp của tôi và công ty cũng cần xem xét lại để tránh xảy ra lần nữa trong tương lai - nếu họ thậm chí còn quan tâm một chút. Đây là một nhóm luật sư cực kỳ thiếu chuyên nghiệp (hai người mà tôi đã làm việc cùng, Bob Einhorn và Jacky Beda) chỉ quan tâm đến sự thăng tiến/lợi nhuận của chính họ. Họ đã phạm phải những sai lầm khủng khiếp mới vào nghề khi giải quyết trường hợp của tôi, đó là một cuộc đàm phán đơn giản. May mắn thay, vụ việc đã có kết quả tích cực chỉ vì tôi đã nhiều lần khăng khăng làm theo lời khuyên phi lý và không đúng chỗ của họ. Không một chút cường điệu, tôi thực sự phải kiên quyết hành động chống lại lời khuyên của luật sư MỌI LẦN, để đạt được kết quả tích cực trong trường hợp của mình.

Chỉ cần liệt kê một số sai lầm nghiêm trọng nhất của họ:

1. Giao tiếp kém. Đối tác Bob Einhorn luôn sẵn sàng cho các cuộc gọi đầu tiên, nhưng ngay sau khi tôi đăng ký, anh ấy đã chuyển trường hợp của tôi cho cộng sự Jacky Beda, người rõ ràng là không hợp với anh ấy. Anh ấy chưa bao giờ tiết lộ điều đó trong các giấy tờ ký kết và giao tiếp ban đầu với anh ấy.
2 Cộng sự Jacky Beda không bao giờ muốn giao tiếp với bên kia và nhóm pháp lý của họ (có thể hiểu là họ đang giả chết) qua điện thoại cho đến khi tôi khăng khăng rằng tôi sẽ đích thân gọi cho họ. Hóa ra đó là quyết định tốt nhất để tiếp tục vụ việc.
3. Nhóm pháp lý không hiểu các yếu tố cơ bản của đàm phán, các lựa chọn thay thế cho thỏa thuận được đàm phán, ý nghĩa kinh doanh của các con số được trình bày, số tiền thương lượng thấp nhất có thể chấp nhận được. Họ thậm chí còn khăng khăng ngừng đàm phán và đăng ký cho tôi làm trọng tài ngay trước khi bên đối diện sẵn sàng tham gia, chỉ vì trọng tài sẽ sinh lợi hơn nhiều cho họ.
4. Cộng sự khăng khăng rằng anh ấy có chính sách trả lời vào ngày hôm sau, mặc dù anh ấy đã để email và cuộc gọi không được trả lời trong vài tuần liền. Chưa một lần anh xin lỗi, chưa bao giờ là lỗi của anh.
5. Cộng sự công khai đặt câu hỏi về động cơ của tôi và làm giảm uy tín của tôi trong quá trình đàm phán, không chỉ một lần mà nhiều lần. Nếu bạn không tin tưởng khách hàng của chính mình, bạn không phù hợp để làm trong nghề luật. Giai đoạn.
6. Tôi đã yêu cầu một cuộc gặp trực tiếp kéo dài 20 phút với cộng sự Jacky Beda một lần duy nhất trong suốt 18 tháng tương tác của chúng tôi. Anh ấy nói với tôi chính xác thời gian xuất hiện, chỉ để không có mặt với lý do nực cười và bắt tôi đợi 3 tiếng đồng hồ cho đến khi cuối cùng anh ấy có thể gặp tôi. Xin lưu ý bạn rằng đó là một ngày trước Giáng sinh, tôi phải bay từ ngoài tiểu bang đến và phải sắp xếp lại lịch trình trở về vì sự chậm trễ đó. Hoàn toàn điên.

Tôi thậm chí không biết làm cách nào mà mình có thể duy trì mối quan hệ lâu dài trong một năm rưỡi với đội hề này, và xoay sở thành công để hướng họ đến một kết quả mong muốn bất chấp những nỗ lực hết mình của họ nhằm làm hỏng vụ án của tôi. Không ai trong tâm trí của họ phải trải qua điều đó. Họ không nhận được sao từ tôi và phàn nàn rất nhiều về sự thiếu chuyên nghiệp, thiếu kinh nghiệm và kiến ​​thức về các vấn đề pháp lý và chuyên môn cũng như cách giao tiếp kém. Thưa các quý ông, các bạn thậm chí còn chưa liên hệ để thảo luận về phản hồi của tôi, mặc dù tôi đã liên tục bày tỏ những bất đồng của mình trong suốt quá trình đính hôn của chúng ta. Và bạn đã không liên hệ để thảo luận về những khiếu nại này ngay cả sau khi tôi công khai chúng. Thể hiện mức độ thiếu chuyên nghiệp của bạn và mức độ bạn (không) quan tâm đến khách hàng của mình

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận