DAVID MADDEN

Đánh giá về Arpi's Industries Ltd

Chúng tôi đã gọi điện khẩn cấp cho Arpi's re: lò c...

Chúng tôi đã gọi điện khẩn cấp cho Arpi's re: lò của chúng tôi không hoạt động lúc 4:00 sáng. Chúng tôi yêu cầu một kỹ thuật viên được cử đến nhà chúng tôi càng sớm càng tốt sau 8 giờ sáng. Vào khoảng 7:45 sáng chúng tôi đã nhận được cuộc gọi từ kỹ thuật viên (Ryan) rằng anh ấy sẽ đến trong thời gian ngắn. Khi đến nơi, Ryan bắt đầu chẩn đoán vấn đề và đi đến giải pháp sau khoảng thời gian. 20 phút - đó là do bộ điều nhiệt Nest đã được lắp đặt không chính xác như một phần của chương trình xanh của chính phủ Alberta. Ryan đã kiểm tra tổng thể lò và tư vấn cho chúng tôi về vấn đề với van cảm ứng mà chúng tôi đã cho anh ấy thay thế khi anh ấy ở đây và anh ấy đã hoàn thành công việc rất nhanh chóng.

Đã làm công việc phục vụ khách hàng trong phần lớn sự nghiệp của mình, tôi thấy Ryan là người rất hướng tới khách hàng. Anh ấy đã thể hiện một thái độ rất chuyên nghiệp và lịch sự, dễ trò chuyện về (các) vấn đề và có thể giảm thiểu chi phí sửa chữa một cách hiệu quả. Chúng tôi rất ấn tượng với Ryan, anh ấy không chỉ là một kỹ thuật viên xuất sắc mà kỹ năng dịch vụ khách hàng của anh ấy còn đỉnh cao.

Đã dịch