C

C M

4 năm trước

Địa điểm tôi đến không có manh mối họ đang làm gì....

Địa điểm tôi đến không có manh mối họ đang làm gì. Chi phí họ yêu cầu tôi trả trước cao hơn yêu cầu đồng thanh toán của tôi. Khi tôi hỏi liệu họ có xác minh phần của tôi với bảo hiểm nha khoa của tôi hay không, tôi được trả lời là tôi không có. Tôi nói với họ rằng nó phải có trong hồ sơ nhưng cô gái thậm chí còn chưa nhìn. Cô ấy đã gọi lại cho tôi ... cô ấy đã tìm thấy thông tin nhưng tình trạng không thay đổi. Tôi đã hướng dẫn một lần nữa họ cần phải xác minh bảo hiểm của tôi trước khi tôi đồng ý thanh toán bất cứ thứ gì. Họ đe dọa sẽ hủy cuộc hẹn của tôi sau khi nó đã được dời lại 3 lần. Khi đến nơi, số tiền họ đưa cho tôi trên điện thoại không đúng, nó còn NHIỀU HƠN. Tôi đã đồng ý thanh toán số tiền được đưa qua điện thoại và họ sẽ phải lập hóa đơn cho tôi cho bất kỳ số tiền bổ sung nào. Đoán xem .... bảo hiểm nha khoa của tôi EOB đã xác nhận ít hơn nhiều ..... bây giờ họ nợ tôi tiền. BẠN NÊN GỌI CÁC CÔNG TY BẢO HIỂM ĐẦU TIÊN KHÔNG HƯỚNG DẪN SỐ TIỀN CHO NGƯỜI ĐI. Chắc chắn phải tìm một nha sĩ khác.

Cuối cùng nhận được một cuộc gọi lại sau 5 tuần kể từ khi để lại tin nhắn và tôi được thông báo rằng dường như không có bất kỳ khoản thanh toán nào trong hồ sơ. Tôi đã thông báo rằng có một khoản thanh toán cho cuộc hẹn vào tháng 12 của tôi. Tôi có biên lai thủ tục cũng như biên lai thẻ tín dụng từ máy của họ và số tiền họ yêu cầu tôi phải trả là 30 đô la so với số tiền mà bảo hiểm của tôi nói là tôi nợ vì họ không xác minh quyền lợi trước cuộc hẹn của tôi nên họ đã nợ lại tôi. Người phụ nữ trên điện thoại nói rằng dường như có số dư là 30 đô la nhưng nó đã bị rút sạch và tôi nói không, đó là số tiền trả quá mức mà bạn nợ tôi. Tôi cũng tuyên bố rằng nếu mọi người nghe thư thoại và gọi lại cho mọi người thì có lẽ họ sẽ không chiếm đoạt và ăn cắp số tiền mà họ nợ bệnh nhân. Tôi đã khuyên cô ấy nên mang theo một hóa đơn và nhận séc hoàn tiền được gửi qua đường bưu điện trong tuần. Sau một tuần rưỡi và không có séc, tôi để lại một tin nhắn khác cho văn phòng cũng như trụ sở .... thấp và tôi nhận được một cuộc gọi lại vào sáng hôm sau và họ đã gửi séc của tôi qua đường bưu điện. Sẽ không mất 6 tuần để nhận lại tiền từ nhà cung cấp khi họ không thực hiện thanh toán ngay từ đầu. Có lẽ họ nên xem xét loại bỏ người lập hóa đơn đó, người rõ ràng không biết họ đang làm gì và tìm một người nào đó hiệu quả và trung thực hơn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận