F

Francesca Mathewes

3 năm trước

Tôi là sinh viên năm nhất đại học, ban đầu tôi đến...

Tôi là sinh viên năm nhất đại học, ban đầu tôi đến phòng khám này vì đau dạ dày nghiêm trọng và các triệu chứng tương tự như trào ngược axit hoặc IBS. Tôi chưa bao giờ giải quyết các vấn đề y tế nghiêm trọng trong quá khứ, và chắc chắn không phải của riêng tôi hoặc của ai đó đến đột ngột như vậy. Tôi đã rất căng thẳng và lo lắng khi cố gắng tìm một phòng khám làm việc với bảo hiểm của tôi, đặc biệt là những người ngoại bang, và rất phấn khởi khi tôi tìm thấy phòng khám này. Tôi được thông báo rằng họ đã chấp nhận bảo hiểm của tôi, và tôi sẽ được nhìn thấy chỉ với 25 đô la đồng thanh toán.

Đừng hiểu lầm tôi, sự chăm sóc tôi nhận được rất tuyệt vời. Bác sĩ chăm chú lắng nghe và cung cấp cho tôi một chiến lược toàn diện để giải quyết các vấn đề về dạ dày mà sau này tôi phát hiện ra là do căng thẳng và lo lắng. Cô ấy đã đưa cho tôi những mẫu thuốc có tác dụng tốt và tôi cảm thấy khá hơn.

Khoảng hai tuần sau, tôi nhận thấy rằng tôi đã bị tính phí 425 đô la cho các dịch vụ chính xác giống nhau, mà ban đầu tôi được cho biết chỉ là 25 đô la cho mỗi lần truy cập.

Tôi phát hiện ra rằng bảo hiểm của tôi đã từ chối yêu cầu bồi thường. Hóa ra tôi không được bảo hiểm tại phòng khám này, điều này mâu thuẫn trực tiếp với thông tin tôi được nhân viên lễ tân của họ cung cấp trực tiếp.

Tôi đang đối thoại với Tiến sĩ Rahul Khare, người sáng lập của Innovative Express Care. Cho đến nay, tôi đã được thông báo rằng tôi chỉ có thể được trả lại một nửa số tiền, và đã được thông báo rằng tôi nên biết rằng tôi không được bảo hiểm. NGAY CẢ KHI HỌ CHO TÔI BIẾT MẶT CỦA TÔI LÀ MẶT CỦA TÔI, VÀ SAU ĐÓ HỌ TÍNH PHÍ CHO TÔI HÀNG TUẦN SAU KHI TÔI THAM QUAN VÀ TÔI NGHĨ RẰNG ĐÓ LÀ TẤT CẢ ĐỀU ĐƯỢC CHẾT VỚI.

Một lần nữa, tôi 19 tuổi, chưa bao giờ tự mình xử lý bảo hiểm trước đây và tôi nghĩ rằng tôi có thể tin tưởng những người chuyên nghiệp đã nói với tôi rằng tôi đã được bảo hiểm. Tôi đã sai.

Vì vậy, trừ khi bạn biết tất cả các khoản trong và ngoài bảo hiểm của bạn, tôi sẽ tránh xa phòng khám này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận