Faizel Kearns

Đánh giá về Direct Axis

Tổng đài nhận cuộc gọi mãi mãi để trả lời cuộc gọi...

Tổng đài nhận cuộc gọi mãi mãi để trả lời cuộc gọi, hầu hết các lần gọi đều không được. Vào những ngày, tôi cố gắng trong 3-4 giờ để có ai đó trả lời cuộc gọi. Khi họ làm vậy, bạn có thể kết thúc với một người nào đó ở khu vực lễ tân kém và bạn không thể giao tiếp, hoặc bạn bị chuyển giao dẫn đến bị cắt đứt.

Tôi đã được FNB cho một khoản vay Covid 19 Relief, Direct Axis đã không chuyển khoản tiền đó cho tôi và họ đã tiếp tục khấu trừ phí bảo hiểm hàng tháng của tôi, khoản vay này có ý nghĩa.
Họ đang bắt tôi trả một khoản tiền mà họ chưa bao giờ cho tôi một cách bất hợp pháp.

Họ rất KHỦNG KHIẾP để làm việc cùng.

Đã dịch