A Barakat

Đánh giá về Alvisse Parc Hotel

cập nhật: như bạn có thể thấy từ câu trả lời của k...

cập nhật: như bạn có thể thấy từ câu trả lời của khách sạn, họ không thực sự giải quyết vấn đề

Rất sạch sẽ và tốt đẹp. Phòng rộng rãi với phòng tắm lớn, tủ quần áo lớn, két an toàn, TV lớn và tầm nhìn ra ngọn núi cao với cây cối. Chỗ đậu xe rộng rãi. Hồ bơi có kích thước tốt. Nhân viên vệ sinh rất tốt và lịch sự

Vấn đề tôi gặp phải:
- Phòng tắm không hoạt động bình thường trong phòng tôi. Nó bắt đầu bằng cách xen kẽ giữa nước lạnh và nước sôi sau đó chỉ có nước sôi. Con gái tôi sắp bị bỏng trước khi tôi nhanh chóng tóm lấy nó. Tôi đã gắn cờ nó vào ngày hôm sau cho lễ tân và họ nói sẽ được sửa. Tôi đã đi ra ngoài cả ngày và đến tối hỏi cô lễ tân không thân thiện về nó và cô ấy nói bình thường nó sẽ được sửa mà không cần kiểm tra, tôi đã lịch sự hỏi cô ấy để kiểm tra nhưng cô ấy khẳng định nói chung là đã sửa. Đã đến phòng của tôi và nó vẫn không hoạt động trở lại nhiệt độ luân phiên. Tôi rời đi vào ngày hôm sau. - Một nửa nhân viên lễ tân không thân thiện, những người khác lại như vậy. Tôi đã có 2 cái thực sự tệ và 2 cái tốt. Bạn của tôi có một ai đó đang khăng khăng về điều gì đó không có ý nghĩa gì trong việc thanh toán bằng thẻ tín dụng và khi bạn tôi cố giải thích thì cô ấy nói với anh ấy là bạn đang ngắt lời tôi !!! Làm thế nào đây thậm chí có thể là một dịch vụ khách hàng?! Bạn không nên có những khuôn mặt thiếu thân thiện khi đến lễ tân. - sẽ rất tuyệt nếu có bàn ủi hoặc ấm đun nước trong phòng. Ngoài ra không có đồ bổ sung như ở hầu hết các khách sạn.

Đã dịch