Sean Foy

Đánh giá về Joe Percario General Contracto...

Đã yêu cầu định giá cho một tủ đựng thức ăn được l...

Đã yêu cầu định giá cho một tủ đựng thức ăn được lắp đặt trong nhà tôi hai tuần trước, cũng như định giá hàng rào / sàn trong tương lai. Tôi vẫn đang chờ đợi ước tính của mình. Hôm qua đã gọi cho công ty và người phụ nữ nói rằng cô ấy sẽ gửi email cho Dominic (nhân viên bán hàng) và rằng chúng tôi sẽ có ước tính ngay trong ngày. Không có phản hồi nên chúng tôi gọi lại vào buổi chiều. Người phụ nữ lại nói rằng cô ấy sẽ gửi email cho người bán hàng và đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được một cuộc điện thoại cá nhân. Chúng tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ cuộc điện thoại nào từ công ty này, hoặc bất kỳ ước tính nào mà chúng tôi yêu cầu. Có thể thay vì gửi email cho nhân viên, một cuộc điện thoại đơn giản sẽ là giải pháp tốt hơn nhiều. Tôi được biết đây là tổng thầu số 1 ở NJ. Có vẻ như dịch vụ khách hàng của bạn còn thiếu và rất thiếu chuyên nghiệp.

Cập nhật: Sau khi được chủ sở hữu công ty, Joe Percario, yêu cầu xóa hoặc cập nhật đánh giá này, đây là bản sửa đổi của chúng tôi. Sau khi đăng bài đánh giá gốc này, chúng tôi đã được liên hệ để có một cuộc gặp khác với chủ sở hữu, để xem xét báo giá của chúng tôi. Trong vài giây sau khi anh ấy đến, tôi đã phải đối mặt với việc liệu tôi có phải là người viết bài đánh giá này hay không và tại sao nó lại được đăng, trích dẫn "Một bài đánh giá tồi = 10 việc làm cho tôi bị mất." Sau đó, mô tả công việc LẠI, anh ấy đề nghị "lắp đặt một phòng đựng thức ăn không cửa ngăn, vì chúng tôi đang cắt vào nhà để xe, để có thêm chỗ và kho, vì chồng bạn có thể ăn rất nhiều." Đối với anh ấy, đây là một nhận xét hài hước, mặc dù bản thân tôi thực sự bị sốc và kinh ngạc về những gì anh ấy vừa nói với tôi. Hoàn thành phần còn lại của chuyến đi bộ, và tiếp tục vào phòng ăn, nơi anh ấy tiến hành cuối cùng để tổng hợp báo giá của chúng tôi. Khi mô tả câu trích dẫn, anh ấy gợi ý rằng "chúng tôi lắp đặt một cầu thang kéo xuống hạng nặng trong nhà để xe, bằng cách đó nó sẽ không bị sập khi bạn đang đứng trên đó, hoặc bạn luôn có thể ăn kiêng." Nếu đây là trang viên mà người đàn ông này tiến hành công việc của mình, tôi rất ngạc nhiên vì anh ta đã kinh doanh lâu như vậy. Tôi thực sự ghê tởm cá nhân này, và nếu tôi không bị sốc trước sự kiện này, anh ta sẽ bị đuổi khỏi nhà tôi ngay lập tức. Tôi chưa bao giờ bị coi thường như vậy trong chính ngôi nhà của mình! Bạn nên tôn trọng tối đa khi nói chuyện với khách hàng mà bạn muốn hợp tác kinh doanh, không làm suy yếu họ trong nhà riêng của họ. Đối với tất cả các khách hàng trong tương lai, xin hãy cẩn thận với cá nhân sẽ làm việc tại nhà của bạn.

Đã dịch