Terri Topper

Đánh giá về Comfort Suites, Oshkosh, WI

Nhân viên bàn kinh khủng !!!! Gọi là 4/10, nói chu...

Nhân viên bàn kinh khủng !!!! Gọi là 4/10, nói chuyện với một nhân viên mới, người không biết phải làm gì để đặt phòng cho một nhóm lớn (cần 14 phòng cho 2 đêm) nên đã nói với tôi một người quản lý sẽ gọi điện hoặc gửi email. Nghe nói không có gì nên gọi lại 4/11 nói chuyện với Kayla, người đã chuyển tôi cho người quản lý Craig, người không chắc chắn nên nói rằng một người quản lý khác, Wendy, sẽ gọi hoặc gửi email cho tôi. Nghe tin không có gì nên gọi lại 4/12 nói chuyện với Nora cũng nói Wendy sẽ gọi điện hoặc gửi email. Một lần nữa không nghe thấy gì gọi là 4/17 và nói chuyện với Kayla một lần nữa, người nói rằng Wendy sẽ gọi cho tôi. Đến hôm nay 18/4 vẫn chưa thấy tin tức gì. Mỗi lần tôi gọi cho người tôi nói chuyện, lấy tất cả thông tin của tôi, # phòng, email, số điện thoại, ngày đến nên ở đâu đó trong cơ sở là rất nhiều ghi chú với thông tin của tôi nhưng LẠI, KHÔNG GỌI BAXK TỪ BẤT CỨ AI !!! ! Đối với một dịch vụ hiếu khách, chắc chắn không có nhiều sự hiếu khách !!!! Thậm chí không biết liệu 1 người có chính đáng hay không nhưng Kayla và Nora ít nhất cũng có lỗi!

Đã dịch