The UPS Store South Pasadena

Đánh giá về Whitemoon Dreams, Inc.

Tôi đã sở hữu và điều hành một doanh nghiệp nhỏ ở ...

Tôi đã sở hữu và điều hành một doanh nghiệp nhỏ ở Nam Pasadena trong 20 năm. Vào ngày 20 tháng 5 năm 2020, giữa đại dịch Covid-19, một người nào đó từ doanh nghiệp này đã đến để vận chuyển một gói hàng đến Marina Del Rey. Nó rất lớn và có giá trị. Vì các yêu cầu bảo hiểm của chúng tôi, chúng tôi chỉ ra rằng nó cần được vận chuyển bằng đường hàng không vào ngày hôm sau. Chúng tôi nhấn mạnh với anh ấy vì Đại dịch, UPS ngày hôm sau và dịch vụ hàng không ngày thứ hai không còn được đảm bảo (đảm bảo hoàn tiền). Anh ấy nói rằng anh ấy hiểu nhưng không có thời gian để tự lấy nó, và sẽ gửi nó qua UPS Next day air. Vì khối lượng quá lớn, gói hàng đã bị trì hoãn và cuối cùng được giao vào ngày 22 tháng 5, trễ một ngày. Một tháng sau, tôi thấy rằng phí vận chuyển đã được tính lại vào thẻ tín dụng của anh ấy. Bây giờ, tôi phải dành thời gian để tranh chấp điều này. Tôi là một doanh nghiệp độc lập (nhượng quyền thương mại) và tôi đã hy vọng họ có thể nói chuyện với tôi trước, trước khi hoàn lại khoản phí cho giao dịch này.
Tôi đang điều hành công việc kinh doanh của mình trong thời kỳ khủng hoảng này, cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho khách hàng của mình và thật thất vọng khi được đối xử như vậy.

Đã dịch