Sarah Hilt

Đánh giá về Downtown Dermatology

Cẩn thận với các hoạt động kinh doanh phi đạo đức....

Cẩn thận với các hoạt động kinh doanh phi đạo đức.

Tôi đã mua một gói 3 miếng lột da hóa học Rejuvenize (SkinMedica) với giá $ 225 một miếng (tổng chi phí bỏ túi (tiền mặt) là $ 675). Theo lịch hẹn của tôi, nhà cung cấp đến trong vòng chưa đầy một phút, nói có, tôi sẽ đáp ứng tốt với việc bóc tách và thoát ra. Quá trình bóc tách được thực hiện bởi một nhân viên y tế và tổng thời gian thực hiện là 15 phút (tối đa). Khi thanh toán, tôi đã mua một gói ba lần lột vì được cho biết rằng tôi sẽ cần một loạt 3-6 để có kết quả tối ưu. Đối với lần mua 3, tôi đã được tặng một món quà nhỏ là kem dưỡng da SkinMedica.

Bạn tôi xác nhận rằng cô ấy là một bệnh nhân tại trung tâm Da và Ung thư Ohio và có cùng một loại vỏ SkinMedica với giá 165 đô la. Điều này đã khiến tôi gọi điện đến Downtown Dermatology để xem liệu họ có phù hợp với mức giá cạnh tranh này không - cùng một loại thuốc lột da của SkinMedica. Sau 5 ngày làm việc, người quản lý văn phòng gọi lại cho tôi nói rằng họ sẽ không đáp ứng giá cả, nói rằng chất lượng chăm sóc tốt hơn so với giá cả. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền cho các dịch vụ không được cung cấp; 2 SkinMedica Rejuvenize Peels với giá $ 225 một vỏ.

Tuần sau, khoản thanh toán đã được gửi lại vào thẻ tính phí của tôi, trừ đi 87 đô la. Khi gọi điện đến văn phòng để hỏi tại sao tôi không được hoàn trả cho tổng số 450 đô la, tôi đã được chuyển đến hộp thư thoại của những người quản lý văn phòng. Cuộc gọi của tôi không bao giờ được trả lại. Tuy nhiên, tôi đã nhận được một bức thư trong thư một tuần sau đó với biên lai giải thích khoản tiền hoàn lại của tôi. Văn phòng đã khấu trừ $ 50 cho túi quà SkinMedica MIỄN PHÍ mà tôi được tặng (tôi làm việc trong ngành Dược phẩm và có khả năng được SkinMedica cung cấp miễn phí cho văn phòng vì đã cung cấp vỏ của họ). Và $ 12 và tiền lẻ được liệt kê là khoản khấu trừ là "khoản khấu trừ đồng bảo hiểm". Tuy nhiên, đây là một giao dịch dịch vụ bằng TIỀN MẶT, không được lập hóa đơn thông qua bảo hiểm. Thứ hai, bảo hiểm của tôi không có đồng thanh toán khi tôi đến văn phòng. Nghe có vẻ tanh?

Không cần phải nói, bạn có thể nhận được nhiều hơn từ số tiền khó kiếm được của mình và được chú ý nhiều hơn tại các văn phòng khác. Sau trải nghiệm này, tôi đã đến gặp bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ của mình để nhận phần còn lại của loạt lột da hóa học, cộng với Botox, Juvaderm và dòng chăm sóc da Obagi. Bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ của tôi đã dành thời gian để hình thành thói quen chăm sóc da hoàn hảo với tôi cho nhu cầu và mục tiêu của tôi. Xin lỗi Downtown Dermatology, bạn đã bỏ lỡ một bệnh nhân khó chịu vì trải nghiệm này.

Đã dịch