Sharon Jackson

Đánh giá về Poul's Landscaping, Inc.

Vô cùng thất vọng! Chúng tôi đã trả hơn 15.000 đô ...

Vô cùng thất vọng! Chúng tôi đã trả hơn 15.000 đô la cho cây và lớp đất trên cùng, chỉ để 90% số cây của chúng tôi chết và sân của chúng tôi ngập tràn cỏ kế từ lớp đất trên cùng mà họ đã sử dụng. Khi tôi hỏi họ về vấn đề này, họ trả lời rằng "đôi khi có hạt cây kế trong đất" nhưng họ "không có cách nào biết được." Một công ty cảnh quan thương mại không biết họ sử dụng loại đất nào. Sau 3 năm, chúng tôi vẫn đang đấu tranh để loại bỏ cây tật lê. Chúng tôi nghĩ rằng sau khi trả hàng nghìn đô la và thuê một công ty chuyên nghiệp như Poul's, chúng tôi sẽ được trải nghiệm dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất. Đáng buồn thay, chúng tôi đã không. Những gì được cho là cảnh quan đẹp đẽ để ngắm nhìn, đã trở thành một gánh nặng.

** Chỉ là một câu trả lời nhanh cho phản hồi của Poul đối với bài đánh giá của tôi:
1. Khi chúng tôi ngồi với một chuyên gia cảnh quan của Poul để thiết kế cảnh quan của chúng tôi, họ hỏi chúng tôi loại động vật nào chúng tôi có trong sân sau của chúng tôi. Các loài gặm nhấm đã được bao gồm trong câu trả lời của chúng tôi, nhưng họ đã đề xuất Junipers, mà họ đã nêu trong câu trả lời của họ là loài chuột nhạy cảm. Tất cả đều chết.
2. Có, chúng tôi có một khu vực tự nhiên nhỏ phía sau ngôi nhà của chúng tôi. Chúng tôi đã sống ở đây 7 năm trước khi thuê Poul's và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với cỏ kế. Ngoài ra, không ai trong số những người hàng xóm của chúng tôi, những người cũng sống ngoài khu vực tự nhiên, có bất kỳ vấn đề cỏ kế nào.

Chúng tôi hiện đang nhận được dịch vụ khách hàng và hiệu suất tốt hơn từ công ty cảnh quan mới của chúng tôi.

Đã dịch