R Kaur

Đánh giá về Grand Hyatt Melbourne

Khu vực sảnh khách sạn thực sự đẹp. Bữa sáng tuyệt...

Khu vực sảnh khách sạn thực sự đẹp. Bữa sáng tuyệt vời. Phòng dưới tiêu chuẩn và đầy bụi - chúng tôi phải làm sạch bồn tắm của mình trước khi sử dụng! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chúng tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề tiền gửi trong 3 tuần (không được đánh giá cao vì chúng tôi vẫn đang trong kỳ nghỉ). Chúng tôi đã gọi 7 lần và mỗi lần đều được hứa sẽ gọi lại nhưng đều không nghe thấy gì. Kinh khủng cho một 5 *.

Đã dịch