Kevin Quinlan

Đánh giá về Heythrop Park Resort

Đã đi chơi gôn vào cuối tuần với một nhóm bạn và t...

Đã đi chơi gôn vào cuối tuần với một nhóm bạn và trong khi sân gôn thật tuyệt, nó không bù đắp được trải nghiệm và dịch vụ khách hàng khủng khiếp mà chúng tôi nhận được khi dùng bữa tại đây.
Một thành viên trong nhóm của chúng tôi đã được phục vụ một món tráng miệng với một mảnh thủy tinh trong !!
Món ăn mà nó được phục vụ đã bị sứt mẻ trước khi đến bàn của chúng tôi, và tiếc là anh ấy đã không nhận ra trước khi đưa nó vào miệng và cắt môi và lưỡi của mình. Chúng tôi đã báo cáo sự việc với nhân viên phục vụ của mình và cô ấy chỉ lấy món ăn và mảnh vụn đi, thậm chí không báo cáo với người quản lý. Khi chúng tôi phàn nàn một lần nữa, cuối cùng anh ta phải mất 5 phút để đến gặp chúng tôi, nơi anh ta tiếp tục buộc tội bạn tôi nói dối và thậm chí còn mỉm cười về vụ việc. Sau 10 phút tranh cãi với anh ta, cuối cùng anh ta mời bạn tôi một cốc bia miễn phí để bù lại, như thể sau đó tất cả sẽ được quên đi. Sau đó, người quản lý đã mỉa mai hỏi liệu chúng tôi có cần gọi đến số 999 hay không, như để nói đùa về mức độ nghiêm trọng của sự việc.
Món tráng miệng này có thể dễ dàng được phục vụ cho trẻ nhỏ và kết quả có thể còn tồi tệ hơn nhiều. Tôi đã bị sốc và tức giận trước câu trả lời của anh ấy trong toàn bộ vấn đề, tôi chưa bao giờ gặp một người quản lý thô lỗ và bất tài như vậy trong cuộc đời của tôi.
Phần còn lại của thực phẩm ở mức trung bình, tốt nhất là sườn heo nấu chín với khoai tây chiên lạnh chưa nấu chín là lựa chọn tốt nhất trong ba lựa chọn chúng tôi được đưa ra trên thực đơn lập sẵn.

Đã dịch