Sharlene Packman

Đánh giá về Edge Imaging

Tôi đã đặt hàng cách đây nhiều tuần và vẫn chưa có...

Tôi đã đặt hàng cách đây nhiều tuần và vẫn chưa có ảnh đi học của con trai tôi. Tôi đã gọi để tìm hiểu lý do. Họ cho biết họ đã có một ngày không có điện và gặp nhiều khó khăn khác về kỹ thuật. Tôi đã hỏi tại sao tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào về sự chậm trễ "chúng tôi không làm điều đó". Tôi đã yêu cầu một khoản hoàn trả "nếu bạn gửi lại cho chúng tôi gói hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn". Tôi CHƯA BAO GIỜ yêu thích dịch vụ khách hàng kém như vậy. Sau đó, họ đề nghị gửi thêm tờ thông qua chuyển phát nhanh. Tôi hỏi tại sao họ không làm điều đó vài tuần trước với những bức ảnh của tôi mà tôi vẫn chưa có? "Chúng tôi gửi tất cả các bức ảnh đến từng trường cùng một lúc." Tôi hiểu điều này sẽ có ý nghĩa như thế nào nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ và đúng giờ. Walmart sẽ hoàn lại đầy đủ nếu bạn không có ảnh của mình sau 7 ngày. Tôi sẽ yêu cầu trường chúng tôi xem xét việc thành lập một công ty khác cho năm tới. Chuyện này thật vớ vẩn. Rất nhiều vì đã gửi thiệp Giáng sinh có ảnh của tôi trong năm nay !!

Đã dịch