Steve Jacobs

Đánh giá về Kmart Woodstock, IL

Tôi thường thích nông trại và hạm đội nhưng lần nà...

Tôi thường thích nông trại và hạm đội nhưng lần này là một trải nghiệm tồi tệ. Tôi đã đặt hàng trực tuyến để được nhận tại cửa hàng. Tôi đến nơi và bị bỏ lại ngồi trong bãi đậu xe trong 25 phút. Cuối cùng anh chàng quay lại và nói rằng anh ta không thể tìm thấy đơn hàng của tôi. Anh ta nói rằng mặt hàng không có trong kho. Tôi đã gọi ngay sau khi đặt hàng để đảm bảo hàng còn trong kho và thông báo với họ rằng tôi nên đặt hàng. Tôi đã được đảm bảo rằng hàng sẽ được chờ đợi khi tôi đến (3 giờ sau). Trước sự khăng khăng của tôi, anh chàng bán tải đã kiểm tra với nhân viên cửa hàng và tìm thấy món đồ. Kinh nghiệm kém cho đơn đặt hàng trực tuyến đầu tiên của tôi với họ.

Đã dịch