Iyali Ruiz

Đánh giá về Sheraton Gateway Los Angeles

Thiếu dịch vụ khách hàng. Mặc dù bản thân vị trí v...

Thiếu dịch vụ khách hàng. Mặc dù bản thân vị trí và khách sạn tốt, các nhân viên khác nhau cần được đào tạo về cách cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. Tôi đã có một số trải nghiệm tiêu cực với các nhân viên thiếu cách cư xử cơ bản hoặc sẵn sàng giúp đỡ. Ví dụ, tôi được thông báo rằng tôi phải đợi một giờ để nước sốt nóng được mang lên phòng của tôi - có vẻ hơi nực cười đối với tôi.

Đã dịch