P

Phil Robinson
Đánh giá về The Lucky Onion

3 năm trước

Tránh như bệnh dịch !!

Tránh như bệnh dịch !!

Ví dụ tồi tệ nhất về việc ăn ngoài tôi từng trải qua. Thức ăn nguội và chúng tôi phải đợi một giờ để bắt đầu.
Nhưng đây chỉ là bước khởi đầu của một trải nghiệm tồi tệ.

Khi dọn bàn, nhân viên đã làm đổ một loại nước sốt pha dầu lên người tôi, làm hỏng quần áo của tôi.

Người quản lý, Steve Newman, hứa sẽ giải quyết tình hình. Nhưng khi tôi quay lại vào ngày hôm sau thì họ từ chối nhận trách nhiệm và giải quyết tình hình theo một tiêu chuẩn thỏa đáng.

Tôi đã hỏi chi tiết bảo hiểm của họ trong nhiều trường hợp khác nhau, nhưng họ từ chối cung cấp cho tôi.

Đây là ví dụ tồi tệ nhất về dịch vụ khách hàng mà tôi từng trải nghiệm. Tất cả chúng ta đều mắc sai lầm, nhưng đó là cách chúng ta sửa chữa chúng mới là điều quan trọng nhất.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận