Hakan Dagtas

Đánh giá về Makati Shagri-la Manila

Tôi đã ở Shangri la Makati vào cuối tuần và bay đế...

Tôi đã ở Shangri la Makati vào cuối tuần và bay đến Cebu và ở lại nhiều đêm hơn trên đường về. Cuối tuần ở lại là tốt. Khi tôi trở về từ Cebu, tôi đã nhận phòng vào buổi tối. Không có trái cây trong phòng cũng như dép, thậm chí trong tủ. Tôi thường nhận được cả hai mỗi khi tôi ở lại. Nói chung nó được chuẩn bị độc đáo và đặt ở đâu đó có thể nhìn thấy được. Tôi chỉ ở lại một đêm nên không thèm hỏi nhưng điều đó hơi khó chịu. Vào tháng 7, tôi sẽ ở London trong một chuyến đi 6 ngày. Tôi đã hỏi một số thông tin trực tiếp từ Khách sạn, mất 5 ngày và do chênh lệch múi giờ nên đối với tôi là 6 ngày. Tôi đã đặt khách sạn Hilton và tham gia chương trình HH. Trên đường trở về từ London, tôi sẽ ở lại 3 ngày ở Istanbul và tôi thực sự thích Shangri la Bosphorus nhưng có lẽ tôi sẽ chọn Hilton vì tôi sẽ đạt hạng Bạc với 2 ngày nữa. Trong ngắn hạn tôi cảm thấy rằng. Shangri La không còn chú ý đến các chi tiết và Tiêu chuẩn thương hiệu đang dần suy giảm. Nó vẫn là một trong những thương hiệu tốt nhưng tôi có thể thấy rõ sự khác biệt giữa 5 năm trước và bây giờ. Trong quá khứ chúng tôi đã từng nhận được dịch vụ rất tốt bây giờ, cần phải giơ tay cố gắng để có được sự quan tâm của nhân viên đang chạy và cố gắng hết sức mình.

Đã dịch